泰籍員工撐傘澆花 驚嘆台灣物價好便宜!

出版時間 2018/03/10
經寶董事長鍾國松東南亞管理經驗豐富。王郁倫攝
經寶董事長鍾國松東南亞管理經驗豐富。王郁倫攝

經寶精密(JPP-KY)深耕泰國,董事長鍾國松管理的員工國籍包括泰國、菲律賓、馬來西亞、印度、俄羅斯及日本的工程師,有如八國聯軍,由於近年一度動念要去印度設廠,鍾國松也密集造訪印度,談到各國員工個性,他也舉「澆花」工作為例,認為以泰國員工對指令達成度最高,印度則因有種姓制度,使管理困難度非常高。
 
鍾國松擅長多國籍員工管理,他舉「澆花」一件事為例,雇用泰國員工,要求對方一天早跟晚要各澆花一次水,則若碰到下雨天會怎麼辦?若台灣人可能就會停澆一次,而泰國員工會「撐著雨傘」到花園去澆花,使命必達,也因此花園欣欣向榮,至於中國員工,則愛澆不澆,平常就不見得聽話天天澆兩次,更何況下雨天!所以花園植物樣貌都要死不活的。
 
而若是要日本員工澆花呢?鍾國松表示,日本對度量要求精細,下雨會無法知道澆水量,因此可能會替花撐上雨傘,不讓雨淋到,再自己去澆水控制水量。
 
而若是請德國員工澆花呢?鍾國松笑說,德國人會說:什麼?還要人力澆花?立刻開發出自動化澆水系統,由機器澆水。相對而言,泰國員工在執行面確實比其他國家民族性要高,鍾國松表示,泰國經濟兩極化,大學生薪水逐年調升,工資壓力大,而泰國5星飯店餐點比台灣5星飯店還要貴30%,由於近期台灣開放泰國遊客免簽旅遊,不少泰國朋友訪台後跟他說:「台灣怎麼這麼便宜!」也讓鍾國松內心五味雜陳。

鍾國松表示,雖深耕泰國,但他最大的終極願望是回台灣設立航太工廠,不過他也坦言,做航太廠口袋必須很深,因為工廠認證要2年,認證完接單又至少要1年,一家航太廠要3年才能開始營運,但他也認為台灣人有勤奮的一面,出國久了也是想回台灣發展,但目前還沒有時間表。
 
經寶是台商成功深耕泰國典範,鍾國松泰語流利,可以不必打草稿就上台演說,鍾國松說,經寶期望打造幸福企業吸引當地人才加入,目前工廠員工教育程度不高,經寶也花很多教育經費訓練提升員工素質,但他也發現,當地泰國大學生畢業仍然一心要去台達電或TOYOTA上班,經寶知名度仍不高,沒有畢業生願意去,因此經寶必須花很多心力在經營知名度與企業責任上。
 
鍾國松說,為了提高學生心中經寶的知名度,經寶長年贊助並供應當地工專獎學金,「結果竟沒人申請」!因為大家先搶名氣高的企業獎學金。為此鍾國松決定2018年要舉辦泰國盃全國大專自動化比賽,前三名獎金高達30萬、20萬、10萬元,另贊助40萬元辦活動費,總花費百萬元,決賽要在經寶工廠內舉行,預計8月21日舉行,鍾國松說,到時要大鳴大放找泰國電視台來拍,持續舉辦在泰國打出知名度。
 
鍾國松說,經寶是成長的公司,常要面臨員工換血,經寶也努力轉型,內部有教6個標準差等課程,給員工綠帶或黃帶等資格,考過綠帶,一年加兩千泰銖薪水,若第二年仍維持綠帶就能繼續領,很多方針就是要提升員工的實力。(王郁倫/台北報導)


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