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本月初iOS更新屢傳bug,蘋果行銷長席勒(Phil Schiller)受訪談及此事,尷尬表示「公司經歷了糟糕的1周」。而自從蘋果上周坦承降速舊款iPhone,過去1周至少遭遇9起集體訴訟,似乎經歷了更糟的1周,預料還將有更多消費者提告,而蘋果迄今未對此做出回應。
根據過去1周在不同聯邦法院以及以色列提起的9宗訴狀,蘋果被指控在未預先警告的情況下減慢iPhone速度,以彌補電池老化後的性能不佳,這是欺詐iPhone用戶的行為。訴訟指稱,此一軟體修改在過去1年可能導致iPhone用戶在試圖解決這個問題時受到誤導。
在美國向加州、紐約和伊利諾州等美國地區法院提起的案件,均尋求集體訴訟,希望代表全美潛在數以百萬計的iPhone用戶。
其中1宗周四在舊金山提起的訴訟,代表律師是2013年成功讓蘋果就保修索賠與原告以5300萬美元(15.9億元台幣)達成和解的法席歐(Jeffrey Fazio)。訴狀稱,在沒有補救軟體的情況下,「電池不能滿足處理器速度所提出的要求」,是一種缺陷。
訴訟內容稱,「蘋果非但沒有針對受影響的iPhone手機提供免費電池更換,以解決電池缺陷,反而還試圖掩蓋這個問題。」
這些在美國對蘋果提起的訴訟,均尋求損害賠償,惟未提具體金額;部分訴訟還要求退款。(于倩若/綜合外電報導)
發稿時間:12:13
修改時間:21:57
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