英國全球指標科技雜誌《T3》日前頒授「T3終身成就獎」予華碩董事長施崇棠，今天官網發佈授獎訪談內容，施崇棠表示，他的願景是讓機器人走入尋常百姓家，對部分科技大老憂心人工智慧對人類的威脅，他表示相對樂觀，而未來10年工廠必須因應消費者即時的實際需求來決定設計跟生產，而非先做再售。
施崇棠受訪表示，華碩不單是一家致力研發3C產品的品牌科技公司，更是引領人們探究未來生活的雲端夢想企業，而Zenbo機器人正是2華碩多年來耕耘智慧家庭領域的最新成果。
施崇棠說，「我的願景，是開始讓機器人走入千家萬戶，成為未來智慧家庭最貼心的生活小夥伴。這個願景乍聽之下有些理想甚至科幻，但我卻不這麼認為。我覺得，走入家庭的智慧機器人即將顛覆眾人長期以來對電腦運算的刻板被動的印象。」
施崇棠表示，想像一下，如果機器人走到你面前問可以幫你什麼忙，這不是一件很棒的事嗎？「過去幾年，我與華碩團隊正是努力讓這樣的情景能夠美夢成真。雖然，智慧機器人並不是什麼新鮮概念，人類甚至憧憬與機器人共同生活也早已行之有年；但時至今日，即使最先進如HONDA的Asimo也仍處於展示及實驗階段，未能走入尋常百姓家中。」
他表示想讓智慧機器人深入家庭，許多設計上的實際問題都必須嚴謹考慮。華碩讓Zenbo長得可愛、容易親近，並逐步將它調整到最好的使用者體驗狀態，甚至更在價格上力求親民。這顯然是個很大的挑戰：必須善用每一分花費與資源，才能真正去蕪存菁、讓計劃實際可行、人人都能負擔。也因此，他始終將Zenbo當成最具指標意義的智慧家庭產品。
美國有鋼鐵人之稱的特斯拉創辦人馬斯克憂心人工智慧威脅，但施崇棠表示對現階段人工智慧發展表示樂觀。
施崇棠說，雖然在許多文化當中，AI（人工智慧）這項讓人們又愛又恨的科技進展始終存在某種威脅性的疑慮（一如好萊塢某些科幻電影），不過對此他倒是相對樂觀：他認為，今天人工智慧的發展方向仍是建基在機器學習之上，也就是所謂Narrow AI（弱人工智慧），而這對幫助人們減輕生活負擔只有正面的好處；至於那些想來就令人恐懼的「強人工智慧」距離技術成熟上則還有長路要走，而他相信到那時候，人們早已能思索出人機和諧的共存之道。
對接下來十年間產業變化，他表示：「未來十年將產生相當結構性的變革，萬事萬物將以雲端及網路環環相扣、緊緊相連，舉凡學習、購物、工作、娛樂……種種生活日常，全都將逐一被含納其中；而全球經濟體也將因應前述變革，轉變成以消費者為中心的緊緊相聯的環式價值網絡。過去『由產業透過預測需求來設計生產』模式所面臨的庫存及行銷問題，都將因應新科技帶來的典範轉移，由消費者即時的實際需求來決定設計跟生產，達到雙贏的結果。」（王郁倫／台北報導）
