成功探索客人需求 她一躍成交天后

出版時間 2017/09/18
信義房屋陽明店的王沛軒懂得找出客人需求,成為今年高雄區的成交天后。唐郡威攝
信義房屋陽明店的王沛軒懂得找出客人需求,成為今年高雄區的成交天后。唐郡威攝

真正厲害的業務人員,是會從和客戶聊天的過程當中,找到客戶真正的需求點,推薦的產品才能打中客戶,信義房屋陽明店的一級專員王沛軒就很擅長在與客戶的對談當中,找出客人買房的動機,因此創造了好業績,以22件的成交數成為信義房屋高雄區今年的業績女王。
 
今年28歲的王沛軒是處女座A型,雖然個性頗外向,卻相當仔細。她創造好業績的方式,就是藉由幾次和客人帶看聊天時,去找出客人深層的需求。王沛軒表示,每個人都有個故事,每個想買房的人也一定都有理由,只是現在很多民眾都是茫然地在找房子。王沛軒會在1次或2次的帶看中,想辦法找出客戶買房的理由,並推薦合適的物件。
 
在王沛軒近2年的房仲職涯裡,遇到過不少挫折,但她知道人生總會有低潮,會反省自己在過程中是不是做錯了什麼,並藉此修正,加上學長姐、店長給她意見,讓她能從失敗中成長,她樂觀地說:「這就像彈簧一樣,沒有到最低點沒辦法彈到最高。」(陳建宇/高雄報導)
 
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