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前天爆發黃琪假冒林青霞助理利用Apple Pay盜刷事件，銀行主管分析，初步來看，主要是「綁卡」過程，被有心人士鑽漏洞，透過取得持卡人的個資、卡號，並變更基本資料下，就輕鬆盜刷。
銀行主管說，目前各銀行都有「防堵」措施，例如短時間變更地址、手機號碼者，就不會發簡訊和驗證碼到變更的新手機號碼中，反會改由「洽客服」，客服會問持卡人更多消費習慣和個人私密資料，確保是持卡本人。
該主管說，透過銀行客服和持卡人的詢答中，雖手續繁複，但可提升安全性，避免因個資外洩後，遭到盜刷。
銀行主管說，事實上，過去實體信用卡時，也曾發生，有不肖人士，偽裝持卡本人，打去銀行客服，謊報信用卡遺失，要求補發新卡、並變更個人資料，包括手機號碼、帳單地址等。
這時候，銀行就會啟動另一波驗證程序，例如會打回當初持卡人所留的聯絡電話，或是隔天打去當初持卡人填寫的任職公司，做第二關的把關確認。
該主管也說，若民眾被盜刷後，處理程序和一般實體信用卡一樣，第一時間須立即致電給銀行，表示刷卡爭議款，銀行就會調簽單紀錄，並請當事人報警，而消費款通常就會由銀行埋單。
銀行主管說，部分民眾對「手機信用卡」卻步，半數都是擔心安全性問題，擔心手機掉了、或是透過手機綁信用卡，可能會有個資外洩問題。（廖珮君／台北報導）
出版：06：19
更新：14：42
圖為綁定國泰世華銀行信用卡Apple Pay的手機。資料照片
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