台灣人壽推出免費送藥、理賠申請到府服務。資料照片
壽險業除了全省送藥到府服務之外，同時也將理賠申請書納入到府服務，台灣人壽即日起不僅與政昇處方宅配藥局合作，提供台灣人壽的保戶及親友專業藥師「免費送藥到府」服務，以滿足慢性病保戶照護需求，也首家同時推出「保險金申請書遞送到府」服務創舉。
依健保署統計，去年全台約有近600萬人持有慢性病連續處方箋。當就醫開立長期處方箋後，定期回診領藥耗時又費力讓民眾卻步，尤其是行動不便的銀髮長者，使送藥到府服務需求升高。
台灣人壽表示，保戶只要持健保卡，將長期處方箋透過Line、傳真或是網站的方式上傳，就可預約合格藥師依照指定的時間地點送藥到府，費用全免，也會額外提供「免費用藥諮詢」、「免費健康諮詢或長照諮詢」等服務。
此外，針對罹患多種慢性病、處方箋藥物，其種類較多有分裝藥物的需求保戶，另也提供「複雜性用藥分裝」服務，免除保戶因多重用藥產生的副作用。台灣人壽也請保戶一旦有行動不便或為長者家屬所需，可應用「免費空白保險金申請書遞送」到府服務，申辦理賠將更為方便。（林巧雁／台北報導）
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