路上隨處可見的ATM(自動櫃員機)周一滿50歲,全球第1台ATM(自動櫃員機)於1967年6月27日誕生於英國倫敦北部的恩菲爾德(Enfield)。在ATM誕生前的某個周六,De La Rue Instruments公司員工雪佛貝倫(John Shepherd-Barron)為了領錢前往銀行,但他抵達銀行時銀行剛關門1分鐘,這使他萌生開發ATM的念頭。雪佛貝倫把他的構想提供給巴克萊(BARCLAYS)後,巴克萊開始與De La Rue Instruments聯手開發ATM,他們花了約2年時間才開發出這台機器。
ATM如今已遍布全球,但以下5個與ATM有關的故事,或許並非廣為人知:
1.ATM起初未大受歡迎
英國班戈大學教授Bernardo Batiz-Lazo表示,全球第1台ATM在恩菲爾德問世後,其他歐洲銀行業者也急著推出自己的ATM,目前是蘇格蘭皇家銀行(RBS)一部分的西敏銀行(Westminster Bank)和瑞典Asea-Metior,都在巴克萊的ATM問世數周後推出自家ATM。
ATM行業協會(ATM Industry Association)美國和拉丁美洲部門執行董事騰特(David Tente)表示,在ATM問世初期,消費者把ATM視為「新奇的東西」。
2.消費者起初最多只能在ATM提領10英鎊(約394.9元台幣)
巴克萊的ATM起初最多只能吐出10英鎊。相較之下,財經網站GOBankingRates指出,目前銀行業者大多把提款金額上限設在1000美元。
3.金融卡問世時間比ATM晚
騰特表示,使用ATM起初是很麻煩的事,因為消費者必須用書面表格和密碼來領錢。對消費者而言,1970年代金融卡問世後ATM才變得較友善。
4.儘管網路銀行崛起,許多人仍使用ATM
信用卡和PayPal的Venmo及facebook的Messenger等App都能讓消費者付款,但美國聯準會(Fed)的數據顯示,美國流通的現金仍逐年增加。目前在美國流通的現金為398億美元,高於2005年的256億美元。另外,2015年美國消費者從ATM提領58億美元,金額與2012年差不多。
5.消費者未來將透過智慧手機使用ATM
DIEBOLD NIXDORF公司新技術開發和設計副總裁哈里斯(Richard Harris)表示,銀行業者過去幾年持續升級ATM,讓它們看起來和感覺起來很像智慧手機和平板電腦。哈里斯預期,未來消費者在ATM使用金融卡的頻率將下降,透過智慧手機使用ATM的頻率將增加。
包括摩根大通和BMO Harris Bank在內,部分銀行已開始測試讓消費者用近距離通訊技術(NFC) ,透過智慧手機使用ATM。(林文彬/綜合外電報導)
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