【看看他們不當慣老闆】這公司這樣做業績獎金都UP

出版時間 2017/03/09

(更新:新增動新聞)
過去數十年日本經濟低迷不振,但各大產業的公司獲利仍創下歷史新高,原因之一是業者削減勞動成本,但如今情況正在改變。企業主管如今認為,投資員工對企業長期生存能力而言很重要。

日本大型建商大和房屋工業數年前被迫調整鼓勵員工的方式,把決定分公司辦公室員工獎金的首要標準從「每位員工創造的獲利」調整為「每位員工工作1小時創造的獲利」。大和房屋工業分公司員工過去常花很多時間加班,新鼓勵方式形同懲罰加班。

在大和房屋工業管理人事的Daisuke Kikuoka說:「這徹底改變分公司員工的心態。」大和房屋工業員工在去年3月底止的年度加班時數比2014年3月底止的年度減少約20%;2014年3月底止的年度是大和房屋工業最後1年採用舊制度。

這或許不是巧合:在2015年度,大和房屋工業營業利益增至2431億日圓,創史上最高紀錄,員工獎金也大增。

日本另一家建商戶田建設如今也更重視勞工生產力,該公司在為期3年(明年3月止)的企業計劃加入獨特生產力目標,希望把每位員工的總勞動成本和營業利益總和提升至1300萬日圓,比2015年3月止的年度增加13%,這可望協助戶田建設同時為員工加薪和提高獲利。另外,戶田建設也採用新勞動生產力目標來評估員工和分公司表現。

戶田建設正在採取行動確保這些目標能達成,該公司分公司如今不能決定他們要接什麼訂單,而是由總部辦公室決定。另外,戶田建設也用人工智慧(AI)來管理工地原料。

戶田建設代表董事鞠谷祐士說:「我們正試圖在確保安全和顧客滿意度無虞之際,將生產力最大化。」

日本企業積極應對勞力市場環境改變,英國《金融時報》早先尋訪日本各產業後發現,過去拼命三郎式的工作文化,以及究極的客戶服務已有所調整,企業雖面對營收下滑,但仍調整營運、改善工作條件以吸引人才留駐,讓員工能過更好的生活,而這些改變並未帶動薪資、收入或消費增加,助其控制整體薪資成本及價格。

以提供黑貓宅急便服務的日本雅瑪多運輸為例,目前最大的挑戰就是缺乏長程貨運駕駛,每晚在其69個分揀中心往來輸運貨品,比如運務士晚上9點離開東京,要到隔天凌晨5~6點才能抵達大阪,然後必須休息8小時,總計得在外2夜才返回東京。為了減輕工作負擔,日本雅瑪多調整原本分揀中心站對站的運輸方式,加入3個高度自動化的網點系統,包括1個位在名古屋的轉運站,東京的運務士與大阪的運務士不必辛苦地夜奔對方的分揀中心,改在轉運站會合交換貨車,就可以折返回自己所屬的基地,如此一來運務士隔天就可以回家。

日本營建業同樣透過建築工法改良解決人力問題,大幅運用預鑄混凝土來節省工地現場人力、縮短施工時間。日本5大綜合建設公司之1的大林組指出,透過預鑄混凝土系統,3天就能蓋好1層樓,傳統現場灌漿則要耗時數周才能完成。

《金融時報》指出,業者這些權宜之計終究有天會失效,企業仍會面臨調漲工資及售價的壓力,但現階段,企業仍可找到許多解決方案來適應當前環境。(林文彬/綜合外電報導)

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大和房屋工業調整鼓勵員工的方式後員工加班時數減少2成,獲利也創新高紀錄。路透


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