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台灣信用卡淹腳目,截至9月已經有3994萬張流通卡,且在今年5、6、8月的刷卡金額皆破台幣2000億元,創歷年之最,Money101.com.tw 金融產品比較網統計信用卡申辦偏好程度,發現位居前三名申辦信用卡誘因分別為「現金回饋」、「首刷禮」以及「發卡銀行」。而男生在乎「加油折扣」;女生關注辦哪家「銀行」。
Money101.com.tw 表示,本次調查統計,特別針對信用卡的「基本特色」以及「回饋機制」,讓消費者表示心中辦卡喜好。其中,信用卡「基本特色」,包含發卡銀行、國際卡組織、電子票證、卡面設計以及是否支援感應支付;而「回饋機制」包含現金回饋、加油折扣、首刷禮、電影優惠、哩程累積以及是否與品牌聯名。
辦卡首三偏好分別為「現金回饋」,有87%的受訪者表示重要,「首刷禮」則有71%表示重要,「發卡銀行」有63%民眾表示重要。前三名有兩項都為信用卡的回饋機制。
而使用信用卡的喜好,男女有別。前三大影響女性申辦信用卡的項目,除了男女都在乎的「現金回饋」、「首刷禮」,女性更在乎「發卡銀行」。顯示女人相較男人感性,企業透過廣告、行銷,乃至於貼身的金融服務,形塑出的品牌氛圍都是影響消費決策的重要因素。
而男性則比女性關注「加油折扣」,這與男性的消費習慣有直接關係,根據聯合信用卡處理中心統計,男性在今年6月,刷卡在交通類次數就達769萬筆,相較女性只刷了360多萬筆,頻率比女性高了2倍以上,有無刷卡折抵自然重要性提高。
另外,隨著年齡越長越趨重要的辦卡因素有:品牌聯名卡、國際卡組織以及加油折扣;反之,中高年齡層消費者相較不在乎的有卡面設計、哩程累積以及電影優惠。
Money101.com.tw 台灣董事總經理周純如表示,現金回饋壓倒性地成為辦卡偏好第一名,主要是因為這對消費者來說,現金入袋比較實際,回饋利用的循環週期短,本月刷卡,下個月就能在帳上得到現金反饋,同時,也是比較直觀的回饋,簡單好懂;哩程累積雖然並非絕大多數民眾申辦信用卡的因素,這與消費者的旅遊習慣以及是否熟諳集哩換機票的獎勵系統有關,以大台北地區來看,也有48%的民眾表示哩程回饋是重要的。(王立德/台北報導)
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更新:12:45