（更新：新增金管會最新回應）
南山人壽又出紕漏！南山工會指出，公司為了銷售，作業疏失大量洩漏個資，從上周四起，保戶陸續收到陌生人的保單資料，全台統計至昨天已有近百位保戶個資外洩。
南山工會昨天已向金管會檢舉，保險局官員也深皺眉頭，初步研判應是電腦失誤。
南山工會理事長嚴慶龍痛批，公司寄出的資料要保人與被保險不同人，為了銷售濫用個資，導致個資外洩，實在很離譜！外洩名單全台都有，可能會更多。
他說：「客戶大量反應封面是他的個資，內頁資料卻是不認識的人，造成客戶極度恐慌個資外洩。」法律遵循不遵守的公司，如同兆豐洗錢案，也是不遵守金管會法律遵循，內稽內控嚴重出問題。
工會指出，這批受害者多是民國82、84、89年滿期的保戶，公司為了行銷去撈一些舊客戶的資料，這些收到別人個資都是保單已經到期的保戶，公司想要繼續行銷寄資料，但打開內容卻赫然發現不是自己買的保單，而是別人的保單，也就是A收到B買的保單內容，包含保額與產品名稱等。除此之外，內頁還指定產品行銷人員的聯絡方式。
南山人壽表示，本公司近期對不需再繳保費的保戶，提供保單狀況一覽表，以利保戶了解保障內容；而在進行保單資料彙整時，部份資料檢核未盡完善，以致有些保戶資料受到影響，已陸續連絡保戶說明詳情並更新資料，保戶的保單權利完全不受影響。
南山人壽對於此內部疏失深表歉意，已第一時間更新資料，未來也將更謹慎檢視作業規範，以維護客戶權益。
工會表示，洩漏個資民事責任每人每一事件可求償500~2萬，同一件事最高可求償2億元。行政處罰最高可處5萬~50萬，並限期改正，未改正可按次處罰。
對此，金管會已接獲南山人壽工會檢舉保戶個資外洩情事，請南山人壽說明，公司可能涉及個資法，會依規定懲處，輕則限期改善，重則將處有期徒刑。且南山人壽7月初也因違反個資法，遭要求限期改善。
金管會傍晚表示，南山人壽涉及洩漏個資，是南山工會昨天向金管會檢舉，南山因為寄發客戶通知書、客戶繳費期滿，保單狀況的明細表，有100多筆保單客戶資料，在系統刪選上有疏漏，夾雜到其他同名的資料，因為工會都是業務員組織，客戶收到跟業務員說，因此才會透過工會檢舉。
金管會表示，後續會請南山人壽提供資料，如果違反個資法27條，會要求限期改善，必要時罰款2萬~20萬元，1次最高20萬元。
因為個資法在內稽內控辦法中，也有針對客戶資料和安全保護訂定規範，會檢視其內控作業有效性，若未建立或未執行 依此可處60~600萬罰款，將視情節輕重來衡量，也會請南山清查。（林巧雁；廖珮君／台北報導）
出版：11:10
更新：18:24
