網家(8044)今參加櫃買中心業績發表會,對於集團未來發展方向上,網家行銷總監盧靜美指出,到2017年網家將新增1座倉庫達到總數6座,可增加進貨數量,讓消費者想買的商品不易缺貨,未來走進PChome的倉庫將會看見台灣所有的商品,在金流部分,支付連將支援各平台電商金流服務,國際連電子支付本季開業,露天則致力開拓亞洲商品和亞洲市場。
在站上消費趨勢上,盧靜美表示,箱購民生用品已成網購主流,2015年中元節泡麵佔該品的50%,衛生紙佔該品80%、尿布約佔該品85%、飲料則佔該品的95%最多,消費者選購商品消費性電子首選的通路之一,2015年移動式冷氣銷量成長4倍、4K無人機成長4倍、4K電視成長1倍等。
不過,網家也朝全民體驗虛擬走入實體活動,例如上月底在華山舉行園遊會,讓消費者試用試吃後再進一步在網路採購。今年較特別的是與異業合作、例如紙箱過往是白底,今年則與忍者龜、卡通系列合作夏季限定箱,並獲得消費者收藏。
盧靜美說,網購已改變全台消費者採購習慣、打破場域的限制,過去購買大型家電可能選擇店家,現在網購可以提供更多的選擇同時也選擇小家電等,消費家願意捨棄實通路而更願意在網購上購買,這是2年來消費習慣改很大的地方,同時,也是打造品牌新產品首賣的展示通路,2015年網家24小時購物共有100多個首賣新品,而首賣對商家好處是新品展示及行銷的場域。
目前網家在庫商品數持續增加,預計將在第2季啟用新的倉庫,在庫商品件數今年已達190萬商品在庫,明年預估可達200萬。
網家財務副總盧棟祥指出,今年上半年營收中非3C商品約佔64.4%、3C約佔35.6%。下半年每月新增倉庫費用約1800萬元。對於8月營收是否能再續創單月新高,網家推估中元節前17天營收已達11.3億元,約與去年同期約9億多成長不少,主要是今年中元節落在8月的效應。
另外,旗下露天拍賣去年達到1439億元成交金額,物件數約1.1億個商品數,約帶來每月10億的瀏覽率,賣家會員達100萬人、買家約880萬人。
支付連目前已有6600萬的物件 可以透過支付連付款,約有330萬會員,在網路產生實質交易可透過支付連付款,屬於買家和賣家代收付服務﹔國際連預計第3季開業,包含代理收支付款項,未來加強儲值的業和電子支付帳戶款項移轉服務。
Pi手機支付業務於2015年5月上線,目前逾10萬下載,支付拓展至全台5000實體門市,首創手機號碼的行動支付服務,提供網購族更便。
盧靜美表示,到2017年網家將有6個倉庫,增加進貨數量,讓消費者想買的商品不易缺貨,未來走進PChome的倉庫將會看見台灣所有的商品,在金流業務部分,支付連將支援各平台電商金流服務,露天則致力開拓亞洲商品和亞洲市場。(蕭文康/台北報導)