網路家庭（8044）旗下子公司拍付國際資訊（Pi）今公布「Pi行動錢包 智慧繳費報告」，以Pi行動錢包1年來提供的相關行動支付服務分析，Pi行動錢包提供的服務中，以繳交停車費使用率最高，自去年10月底起，預計至今年7月上旬，將陸續提供台北市、宜蘭、基隆、新北市、台中、高雄、新竹地區等7個縣市的停車費繳費服務，等同於1年全台有超過7成的停車繳費單均可使用Pi行動錢包支付。
Pi行動錢包董事長詹宏志表示：「支付服務要成功首先是要帶給使用者『好的使用經驗』，Pi 行動錢包去年10月底首先成為台北市府首位手機支付合作夥伴，今年5月也在內湖科技園區試營運『行動點餐』功能，這些服務最終的目的，都是希望可以一點一滴去建立使用者美好的經驗，這是Pi 行動錢包的精神，也是我們一直努力的目標，希望透過這樣美好經驗的累積，可以讓行動支付普及化，並且真正走入民眾的食、衣、住、行，讓台灣的行動支付遍及每個角落」。
Pi行動錢包觀察繳費行為也發現，透過Pi行動錢包繳交停車費平均單筆繳費金額為56.88元，且繳交性別以男性居多、佔65%。另外分析民眾集中繳費的時段，每週以週五比例最高達16.5%，其中又以15:00~16:00最多，比例高達15.18%，進一步分析原因為下午3點適逢Pi行動錢包發送提醒繳費訊息，民眾多半於收到提醒後立即完成繳費，因此繳費行為多集中於此時段。
負責台灣路邊停車管理服務的國雲公寓大廈管理維護股份有限公司總經理張奕春也指出：「國雲停車是目前國內路邊停車開單佔有率最高的委外廠商，深耕停車營運多年並持續追求智慧城市及進步，這次能與Pi行動錢包合作行動繳費，提供民眾更多元便利的繳費管道，配合政府便民的措施，實感欣慰及榮耀。」
除停車費繳交外，去年11月底推出的「敏盛醫院批價」服務，讓民眾可透過手機支付直接且快速的繳交醫療費用，也大幅減少敏盛醫院批價等候人潮，且觀察發現，11:00~12:00為民眾最常使用Pi行動錢包繳交醫療費用的時段，平均批價金額為487元、單筆最高批價金額為3,200元，由此可見，行動支付可降低在就醫高峰時段，批價等候的時間，因此逐漸成為新的繳費趨勢，且更方便就醫者繳交千元以上的醫療費用。
除了提供消費者便利且快速的繳費付款方式，Pi行動錢包也在今年5月於內湖科技園區試營運「行動點餐」功能，配合使用「Pi行動商店app」的店家，消費者即可直接用手機遠端點餐、付款，且享受免等候的快速取餐服務，也讓台灣的中小型及微型商店，有更多元的行動接單模式，透過消費者的行動點餐行為也發現，女性較男性喜愛使用行動點餐、付款服務，女性使用的比例高達56%，其中，消費者最喜愛用行動點餐服務購買早餐。
其中，有合作店家單店、單日最高就有143筆的交易筆數，佔該店家單日交易筆數逾5成，且受惠於Pi 行動錢包「行動點餐」服務，帶動該店單日業績最高成長多達4成。
Pi行動錢包除了致力於透過手機支付，滿足民眾食、衣、住行、育、樂等各種生活情境上的使用需求，也專注於讓各項服務使用情境及介面更貼近於消費者使用習慣，因此，Pi行動錢包未來除了持續複製已成功打造的支付模式至更多使用場域外，也將計劃推出更符合消費者期待、更優化行動支付流程的相關服務。（蕭文康／台北報導）
