2016 Computex明基智能打造BenQ Smart Café，展示智慧零售高度軟硬整合能力，詮釋未來零售業低人力高效率高互動之風貌，即使小資女1個人也能開咖啡廳，一圓老闆夢。
明基智能以內容管理平台（CMS）為核心，藉由物聯網技術串起iBeacon、POS及監控系統，並整合雲端遠端管理、大數據分析，提供高彈性可擴充多樣模組服務，展示1個人也能開咖啡廳。
智慧商店顛覆傳統購物流程，透過軟硬整合創新技術，用最精簡的人力創造最高產值，為消費者帶來嶄新消費體驗。
明基智能總經理曾天龍指出，明基智能的智慧商店解決方案朝更多場域應用邁進，並以橫向跨軟硬體高度整合為賣點，目前已打入知名Outlet 賣場、連鎖通路店、會議中心等等，未來也會積極跨入銀行、餐飲及海外等通路。
曾天龍說，消費者只要透過電子菜單與手持智慧裝置輕鬆點餐，並於智慧人臉叫號系統中得知目前點餐等待人數，智慧展架、超吸睛透明展示螢幕櫥窗互動顯示商品資訊。
他指出，｢就效益來看，上菜時間可以縮短3成，人力減少3成，並透過精準行銷提升客戶提袋及回購率。｣
明基智能找來正妹咖啡師小希現場展演1個咖啡廳的服務模式。小希表示:「BenQ 智慧商店解決方案讓經營咖啡店有更多可能，也提供消費者與以往不同的體驗。
她指出，例如讓顧客用手機、平板等自行操作點餐流程，對業主來說節省人力，智慧叫號系統則讓顧客可以自己掌握等餐時間」
小希也表示，「業主若想增加與客人的互動，還能在餐廳門口設置人臉辨識系統，自動辨識進入店內的客人性別男女，單人或是團體，量身推薦適合的咖啡風味，讓趣味互動強化店內風格！」
BenQ智慧零售區 針對消費者精準行銷，匯整未來商店新面貌，位於BenQ smart cafe入口處透過「Kiosk人臉辨識系統」，偵測消費者性別或群體，推薦消費者喜愛潛在商品，提供更精準廣告投放與目標客群的收看分析，誘發路過顧客進店消費的慾望，提升來客率。產品展示區超吸睛65吋大型「透明螢幕展示櫥窗」，清楚呈現商品資訊及互動動畫。
「電子標籤」直覺式與消費者互動，改善線上購物、店內結帳與標示價格的一致性，以彈性及快速反應的價格策略，改善零售店營收與獲利與減少人力失誤。
「智慧金流」則整合POS系統作為核心，整合金流、導入第三方支付系統，電子錢包線上訂購快速付款，提供實體通路更多消費互動及高效營運管理。（吳秀樺／台北報導）
