教育部部長潘文忠為學習歷程檔案平台資料遺失事件道歉。資料照片。教育部提供
教育部高中學習歷程檔案公版模組因委外廠商人為操作疏失,導致81校、7854名學生,於今年9月5日至22日上傳109學年第2學期學習歷程檔案,共計2萬5210件資料全數遺失,涉有重大疏失。監察委員葉大華、葉宜津、王麗珍、賴鼎銘、張菊芳甚表關切,申請自動調查。
本次事件起因為一名教育部委外廠商工程師,在搬移資料的過程中誤刪檔案,導致虛擬硬碟被重新設定,重開機後,學生在9月5日到9月22日期間,上傳到學校平台的「109學年度第2學期資料」全數遺失。
雖然目前已讓檔案遺失的學生,優先重新上傳,不過監察委員表示,高中學習歷程檔案攸關高中職學生升學權益,此次疏失致嚴重侵害檔案遭遺失學生之權益,並引發學生、教師及家長對該機制運作之疑慮。
對此監委將調查,包括教育部將高中學習歷程檔案委外辦理,委外發包作業、資料庫管理、維運機制等顯有疏失。針對委外廠商相關資通設備、備份機制及風險管理是否善盡督導之責,又本案受波及學生資料如何補救,相關認證如何確保其公平性,與教育部如何避免類此事件再度發生等,均認為有深入調查必要。(鄭柏揚/台北報導)