行政院長蘇貞昌昨在立法院面對民眾黨立委張其祿質詢時，面對政院製作網路圖文一事，首度表示歉意，蘇貞昌說，團隊確實應該要檢討，如果有錯就該改，團隊也有檢討改正，「這點真的很對不起。」這是蘇貞昌今年度已為六件事公開道歉。
武漢肺炎疫情延燒，重創產業發展，行政院推出紓困、振興等方案，5月時推出的發放1萬元紓困金，開放申請首日，全台各地一早上演「萬元紓困之亂」，擠滿詢問與申請人潮，許多民眾受訪時更著急落淚，擔憂資料不齊搶不到補助。當時蘇貞昌強調，「有錯道歉、有錯就改」，向國人道歉，強調領導團隊不夠周到，請大家原諒，基層免責，「我一個人負全責」。
今年10月，衛福部公告流感疫苗施打，當時的「流感疫苗之亂」，起因是今年接種公費流感疫苗的情形特別踴躍，原訂50到64歲無慢性病的成人也可免費接種疫苗政策緊急喊卡。當時蘇貞昌再度向國人道歉，坦承沒把分配秩序節奏弄好，造成民眾困擾，「確實沒有做到，實在對不起」。
10月底爆發馬來西亞女大學生命案，震驚社會，蘇貞昌第一時間先透過政院發言人表示，台灣是一個友善而進步的國家，發生這樣的治安事件，嚴重傷害國家形象，他要代表政府表達歉意。3日後蘇貞昌出面再度致歉，並要求嚴懲兇手，也強調會再針對相關人員進行究責。
美國總統大選結果出爐，由民主黨候選人拜登當選，總統蔡英文在推特發文向拜登祝賀，蘇貞昌受訪時卻稱「蔡總統致電拜登」，遭藍營批評，蘇貞昌11月9日受訪時強調，應該要講清楚一點，應該是推文，「是我講得不夠清楚，實在很抱歉」。
今年11月12日，行政院前發言人丁怡銘在行政院院會會後記者會中誤指「2020台北牛肉麵節冠軍用的就是萊劑美牛」，遭業者打臉。丁當天緊急到店家致歉消費，但他卻意外被抓包，花了3萬9千元訂100碗牛肉麵，竟然還打政院統編，不只國民黨抨擊，連綠委都相當不滿。
事發隔天，11月13日蘇揆又帶丁怡銘到牛肉麵店致意，多次向店家、民眾、牛肉麵業者表達歉意。11月14日，蘇貞昌到嘉義進行地方活動，受訪坦言「對不起、做得不夠好」，作為政府、作為公眾人物，他接受立委指教。蘇貞昌受訪時解釋，丁原先是要說明符合國家標準的肉品都安全無虞，卻「歪樓」波及店家很不該，「很不好意思、真的很對不起」。當天又再利用臉書二度說明丁怡銘確實做錯事、要道歉。
此外，針對外界點名行政院小編運用公帑製作梗圖議題；張其祿昨（1日）在質詢時提到，政院小編日前遭爆料花公帑製圖攻擊在野黨。蘇貞昌則當場回答，雖然院長不會知道這麼細部的事情，但同仁有做不好的地方，確實應該檢討改正，也已經改正，「這點真的很對不起。」
行政院隨後也透過新聞稿表示，因應時代變化，各級政府都基於增加政府政策宣傳能力與效果，聘用相關專業人員。同仁們在做政策宣傳時想梗、製作淺顯易懂的圖卡、拍攝影片來說明各種政府政策，都是正面的好事，也可以節省委外製作影像廣告的經費。政院所製作的相關圖卡，都已經整理完成並送交立院參考，未來也會請同仁在做政策說明圖卡時皆標示出處。（政治中心／台北報導）
