全台戶政系統頻當機 4個月來第3次出包

出版時間 2020/09/10
內政部戶政主機系統上午大當機。突發張芳榮
內政部戶政主機系統上午大當機。突發張芳榮

全台戶政系統今(10日)上午傳出當機無法正常作業狀況,內政部上午證實,上午戶役政資訊系統無法登入,目前戶政司會先以人工方式收件。內政部也緊急啟動另一台主機支援,並於上午10點57分戶役政系統修復完成,目前系統已正常提供服務。

內政部表示,本次發生系統異常主因是系統存檔主機故障,導致系統無法正常運作;目前已啟動另一台主機支援,讓系統先能回復運作,在系統修復期間,為避免影響民眾權益,已請戶所改以人工方式先行收件,造成民眾的不便,表示歉意,並請民眾見諒。

這已不是內政部戶政系統第一次當機,之前也發生過類似情形,戶政機關每次都只能先請民眾留下資料或先收件,等電腦系統恢復後再處理。

內政部戶政系統近來多次傳出系統當機,今年6月、8月均有類似情況。其中,8月26日發生系統異常時,內政部戶政司長張琬宜曾解釋,該異常是因為網路連線至資源池的部分出了問題,因此會影響到一些需要全國性作業的項目。這回又當機,內政部說明與上次的情況不同,之前是因為系統轉移時部分執行效能不佳,造成故障。這次是因為存檔主機故障造成無法存檔問題。(吳紹瑜/台北報導)


戶政當機已恢復 北市戶所人工趕件補登
戶政當機已恢復 北市戶所人工趕件補登
出版時間: 2020/09/10 11:41