戶役政系統大當機惹民怨 內政部致歉:資訊轉移中過幾天會恢復穩定

出版時間 2020/06/29
戶役政系統今上午因調校作業,導致申辦延遲。資料照片
戶役政系統今上午因調校作業,導致申辦延遲。資料照片

內政部的戶役政資訊系統今(29日)出現異常,有民眾反應連簡單戶籍謄本申請,就要花2個小時。對此,內政部表示,目前正辦理戶役政資訊系統移轉事宜,由於部分執行效能不佳,因正值進行調校作業中,將儘速修復提升效能。

戶政司副司長鄭信偉表示,上午部份戶政系統的確有延遲問題,但第一時間已進行了解,因為近期正好戶政系統正在移轉、修正,導致作業程序有部份延宕的情形發生,但並不是其他資安風險或駭客導致,目前系統正在全力修正,這幾天就會恢復穩定。

內政部隨後也發布聲明稿表示,在系統調校期間,為避免影響民眾權益,已請戶所改以人工方式先行收件,造成民眾的不便,表示歉意,並請民眾見諒。(林惟崧/台北報導)

 

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