在立法院已有33年資歷的洪老師說，挑選毛筆掌握四德「尖、齊、圓、健」，筆峰要尖、壓扁筆毛後必須整齊、毛筆收毛處要圓，最後，毛筆在手上試寫一下，看筆毛是否足夠彈性。隨手拿起一支牛角柄的毛筆，洪老師說，這支筆已服役20多年，寫過大小酬酢品至少上千件。文牘科最年輕的吳老師，資歷也有10多年，除了是立法院前院長王金平御用寫手，副院長蔡其昌的酬酢品也由他操刀。
不只中堂輓聯，洪老師任務多元，民進黨立委陳明文日前在老家建祠堂，祠堂對聯找人捉刀卻總不滿意，一通電話打到文牘科，請洪老師幫忙，他1小時內就用陳明文的父母親名字各一字為首，完成「蓮福居」的對聯。寶島歌王郭金發逝世，立法院長蘇嘉全也委託文牘科幫忙構思印在訃聞上的對聯。碰上立委或父母治喪，文牘科也要協助治喪，梳理繁重往來一應事宜。
洪老師說，雖然現代人習慣禮俗從簡，但對於喪事應對也應保持謹慎，一般來說，永生天國是天主教徒，安息主懷是基督教徒，往生極樂是佛教用語，道教則用仙逝。雖然用字常見，但差之毫釐、失之千里，不可不慎。不只文牘科科員要熟讀理解，各國會辦公室助理透過網路填寫申請酬酢品時，也常發生疑惑，現在雙北地區開始推動電子輓聯，已沒有文牘科幫忙把關，更要小心。洪老師也透露，曾有訃聞上寫著「陳王林媽鄭太夫人」，助理不解來問才知道，應該是逝者嫁過3位丈夫，各有後代。其他例如醫院診所開業、殯葬業者開幕或藥行開張，都不宜「門庭若市」，文牘科也在影片中透露解決之道。
另外，每位立委喜好風格不同，民進黨原民立委谷辣斯·尤達卡會要求文牘科落款時寫羅馬拼音，藍委林麗蟬在祝賀紅榜上，也會請文牘科加註「新住民第二代某某某」高中狀元的字眼。目前文牘科為立法院陣容最龐大，台北市議會有3人幫忙、總統府則有2位負責總統和副總統的中堂和輓聯的專職人員。（張文馨╱台北報導）
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