桃園市一名消防員小天（化名），在敬鵬大火發生當晚第一時間就出勤到現場救災，小天接受《壹週刊》訪問時表示，所屬分隊是第一時間就接獲派遣，但因為分隊距離較遠，大概是在晚間10點多抵達火災現場。
「頂樓陷入一片火海」，小天與分隊消防車輛趕抵現場時，煙很黑很濃，甚至把火光都蓋住了，但還是照得出濃煙的形狀，從外可以看見工廠後方有很猛烈的火勢，小天心想「已經燒成這樣，是我絕對不要進入火場」。
小天表示，抵達現場後，無線電很吵雜，雜訊很多，再加上現場車輛聲響大，自己聽不清楚無線電內容，也不知道現場指揮官是誰，只是當時已經有消防同仁進去火場救災。
指揮官下令裡面的學長撤的時候，小天並未從無線電內聽到命令，到了11點左右，才聽火場出來的學長告知，裡面有七名弟兄失聯，小天直言：「我覺得現場資訊很混亂」。
關於無線電雜訊，小天解釋，當晚使用的是現場區域的小頻道，當時雜訊很多，我覺得當下是很難用無線電作順暢有效的溝通，反而是面對面講話比較常用。
小天聽當晚有進入火場搜救的學長轉述，裡面都是濃煙，完全看不到路，摸也摸不到，只聽到救命器的聲音，後來有用導光索，但效果也不好。
「我覺得桃園市消防局的派遣app功能，可說是台灣最先進的。」小天出示app向記者展示，app內可以看到敬鵬的平面圖，也有部分化學危險物質的資訊，出勤的時候是知道有強酸強鹼，但不知道確切的名稱，柴油則沒有顯示，是後來才得知，我也嚇了一大跳。
小天也補充，但app內顯示的廠房平面圖，很簡陋，看起來是剛建好時的資料，也沒有標示危險物品位置，廠商更不會常常更新，希望政府和廠商能一起努力，揭露更清楚的資訊，才能保障消防員的安全。（撰文：洪玲玲）
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消防員小天（化名）在桃園市消防局服務，敬鵬大火發生當晚第一時間就出勤到現場救災。洪玲玲攝
敬鵬三廠發生大火悶燒不斷，桃園市消防人員日夜不斷的灌救。林玉偉攝
敬鵬惡火造成5名消防員殉職，2名消防員命危，另有2名移工死亡。林玉偉攝
苗栗縣消防局利用導光索及紅外線熱顯像儀，進行入室搶救及人命搜索的訓練。翻攝自苗栗縣消防局網站
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