版圖橫跨金融與電信產業的富邦集團，去年表現依舊亮眼，除旗下富邦金控與台灣大哥大蟬聯「獲利王」寶座，富邦蔡家蔡明忠、蔡明興兩兄弟，去年也以100億美元的身價，連續第3年登上《富比士》（Forbes）台灣富豪榜首富；而在本刊2017年50富豪調查中，蔡明興居第3名，蔡明忠則居第10名
面對AI（人工智慧）和大數據時代來臨，身為集團董事長的蔡明忠，積極整合集團資源，全力創新，打造吸引人的亮點，首先要讓台灣大變成一個很Sexy（性感迷人）的科技公司。
2月3日，去年大賺500多億元、9連霸「金控獲利王」的富邦金控，在南港展覽館席開1300桌犒賞員工，當蔡明忠、蔡明興兩兄弟一起步入會場時，員工變成小粉絲，瘋狂尖叫大喊「大董、二董」，全場氣氛嗨翻天。而一個月前，在相同地點，連續6年拿下「電信獲利王」寶座的台灣大哥大，尾牙也是一樣的熱鬧景況。
富邦集團的兩大事業體為富邦金控與台灣大哥大，在總裁蔡萬才「家和萬事興」「分工不分家」的原則下，蔡家兄弟二人所有權相當，管理權也各有所掌，以金融、非金融區隔；2016年10月，蔡明忠與蔡明興和平順利完成「兄弟事業版圖互換」的大工程，令業界驚豔，目前老二蔡明興為富邦金董事長，老大蔡明忠則為台灣大董事長，並身兼富邦集團董事長。
新年伊始，除了兩艘航空母艦要繼續連霸，蔡明忠和蔡明興心中的新年度計畫，就是在科技面上，全力創新，並以業界領航者為目標。
其實為因應尾牙季與春節來臨，富邦金子公司台北富邦銀行在去年底，就攜手台灣大哥大旗下即時通訊軟體M+messenger，共同推出「富邦旺紅包」，群組內人員可隨時隨地以手機收發款項，為全台第一個直接結合銀行端行動支付的通訊軟體，以發紅包的方式，創造智慧付款的使用熱潮。
「我們的旺紅包，推出一個多月以來，已有300萬人次使用、發出5千萬元，有100多家企業用這個來發紅包，是個創舉！」蔡明忠在尾牙時興奮地說，「面對未來的AI（Artificial Intelligence，人工智慧）和大數據時代，我們積極整合集團資源，將發揮強大的優勢，畢竟富邦集團橫跨金融和電信二大產業，同時擁有全台最大的數據！」
由於網路、雲端、智慧型手機普及，每人每天產生的數據量大增，夠多的資料把電腦訓練得更聰明，也使AI領域，在近年開始大爆發。在此大勢所趨下，蔡明忠擘畫的未來會是什麼？
「我們剛好就是在做connectivity（連結）、就是在做傳輸，所以將來這麼多的訊息與數據，都要透過我們，AI才有辦法真正去發揮它的作用」，蔡明忠近期曾與台灣大員工分享他的創新想法，因他認為，「這不像過去一樣，只是打電話回家跟家人問好而已，我們在的這個產業，雖然不是台積電、Broadcom、NVIDIA，我們也沒在發展AI技術，但是最終他們都需要我們。」
他指出，在AI的狂潮下，傳輸連結的重要性無與倫比，這世界以後都要靠傳輸才能轉動；而面對AI時代，集團的大數據除可應用、分析客戶行為，讓公司更了解客戶外，也要有新創服務，才能提高客戶的使用流量，增加客戶的黏著度。
「像是金融科技（FinTech）一定得跟通訊完整結合，才有可能發展，」蔡明忠樂見台灣大與北富銀的同事想到用M+來發紅包，因手機發行動紅包的趨勢，近年越來越熱門，連大陸微信（WeChat）及阿里巴巴的支付寶，也強打線上紅包，成為春節取代傳統紅包的重頭戲，「大陸現在都是『嗶經濟』，但台灣還是拿實體的，我當然也希望台灣能迎頭趕上。」
他也舉例，數位匯流上，富邦旗下的凱擘除了有線電視系統有隨選服務Super MOD，台灣大則有my Video OTT服務（Over The Top，利用網際網路傳送影音內容到用戶所持的終端裝置中，如電腦、手機、家用電視等，以進行收視），未來就是整合起來，叫做my Video，因為現在要做大數據、行為分析，到最後就是推出個性化服務的影音平台。
「台灣大哥大成立至今20年了，未來的願景，就是希望員工覺得是在一個新世代網路科技（Technology）公司上班，而不是來電信公司上班。」蔡明忠說，未來透過創新、破壞，擁抱所有這些新的技術，「從無聊沉悶的公司，變成一個很Sexy（性感迷人）的科技公司。」（撰文：何醒邦）
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