定期將區分所有權人的會議決議公告在布告欄，有助於住戶參與社區事務。黃競鋒攝
大新保全主任曾德昌指出，社區管理職責主要由主委、監委與財委3方通力合作，並定時舉辦區分所有權人會議，討論社區公眾事務與公設管理。管理良好的社區會讓公基金透明化，將資訊張貼在佈告欄，清楚傳達決議事項讓每位住戶了解。
近年常見屋齡老舊大樓外牆磁磚掉落砸傷行人等新聞，21世紀不動產高屏東澎區榮譽委員李銘君指出，外牆磁磚脫落、機械停車與電梯掉落、頂樓滲漏水等，多是因為沒有落實公設定期保養。建議每月都要維修機電、每年大樓外牆磁磚進行安全鑑定，才能確保居住安全。
李銘君提醒，社區清潔維護、大樓管理是否周全都攸關住家房價，與同質產品相比，管理優劣價差可達1~1.5成。近年常見的大樓管理爭議，還包括社區向房仲收取服務清潔費，與開放空間遭阻隔。李銘君建議，管委會應訂定房仲帶看規範，如要收取清潔費必須誠實納稅；至於開放空間應留給市民使用，落實社區與外界環境互惠和諧。
老舊社區的頂樓容易滲漏水，若牆壁與地面溼氣不易排除或壁面龜裂，就應該整修。
每日定時打掃公共空間，定期保養公共設施，可讓社區更保值。
◎定期舉辦區分所有權人會議，討論財務收支、公設運用、社區營造活動
◎委員須監督稽查公基金，將決策明細公告於布告欄
◎管理房仲看屋時間、人數、次數等問題，如收取帶看費須申報營業稅
◎落實收取住戶管理費，若有延遲須告知且催繳
◎常與住戶溝通協調，尋求共識，並參加各類型公寓大廈管理競賽
◎每月定期保養電梯、消防等機電設施
◎定期打掃，加強屋頂、陽台、庭院及公共空間綠美化
◎門廳入口、梯間與頂樓增設無障礙坡道，落實社區e化系統運用
◎頂樓與大樓外牆留意有無龜裂或滲漏水，外牆每年檢測，頂樓每3年施作防水工程
資料來源：21世紀不動產、大新保全，《蘋果》採訪整理
對大樓住戶來說，居住安全落實與社區清潔是最重要的。管委會運作應公開透明，最好舉辦活動增加住戶交流，除可提升大樓能見度，也可增加彼此向心力。未來我們大樓舉辦的活動會融入更多公益性質，增強住戶認同感。
陳順興 61歲 生活大師大廈社區監委
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