「新理想講究的是團隊合作,全面提升企劃整合能力,是現階段最重要的工作。」進入公司已10年多的黃正忠,去年從大家長劉興烘的手中,接下新理想行銷團隊總經理的棒子,也意味著這個老字號代銷,進入了另一個世代。
然而,這兩個世代不論在市場型態或者銷售做法,都有著顯著的差異。黃正忠說,新理想草創時期,劉董以高度的企圖心、執行力與驚人的銷售速度,帶領團隊打下一片天,尤其當時桃園都是成屋市場,代銷的業務操盤能力,一試便知;到了現在,除了基本的銷售數字,業主在企劃提案、個案包裝的要求,比起以往更為要求,而本身要拿得出兼具實用與質感的社區規劃,來吸引消費者目光,因此要考慮的環節必須更加全面。
目前新理想承銷個案遍及新北市、桃園及新竹,雖然個案銷售成績都相當不錯,但其拓展過程並不如外界所想那般順利。「新理想很早就跨足到台北接案,可是剛開始業主對我們的承銷能力仍存有疑慮。」黃正忠表示,台北與桃園在個案總銷金額、社區規模及企劃包裝上,有著很大落差,所以早期跟台北業主提報時,總是被質疑是否真的有能力接案。
「業主會有這樣反應,並不讓人意外,尤其是沒有合作過的業主,對於桃園代銷信心度更是不足,不過我們透過一次又一次的完銷成績,來排除業主的疑慮,同時也證明,新理想是個有能力承銷大型個案的全國性代銷公司。」
黃正忠表示,要成為台灣一線的代銷公司,業務、企劃及行銷必須面面俱到,新理想近年所承銷的個案,都朝著這樣的方向在努力,特別在企劃及個案包裝,更是下足了功夫。他強調,早期消費者總把「房子賣多少錢?」放在首位,而現在卻是注重「提供什麼樣的居住品質?」、「能創造多少的增值性?」,如果代銷公司還是一昧拼銷售速度,不放心思打造質感社區,終究會被市場淘汰。
就是這樣的轉變與堅持,去年新理想繳出一場漂亮的成績單,尤其新北市更是大放異彩,像是在新莊副都心最熱門地段,所推出的定泰建設「翫賞苑」案,在去年12月初取得建照後,於12月底即完銷結案,同時段推出的誠佳建設「上和苑」案,也在短時間內締造8成以上佳績,緊接著今年又以林口益騏建設「新北郡」案,總銷金額超過80億,公開至今創造絕佳的熱銷盛況。另外,還有多年長期經營淡水紅樹林佳瑞建設,從「台北雪梨」水岸住宅,到「托斯卡尼」千戶造鎮系列,至今已推出七期,而每期均在短時間內銷售一空。
其他如桃園「梵谷星空」、桃園「竹城橫濱」、桃園「天閱」、林口「麗江閱」、新莊「上和苑」、三重「合康柏悅」、淡水「原石樸莊」、淡水「西恩那」、淡水「香草天空」等案,都是現階段新理想的強銷個案。
不僅在新北市及桃園持續接案外,今年新理想也將前往新竹承銷個案,其中總銷達62億的「十里靜安」最受矚目。黃正忠說,公司內部對於新竹這塊市場,一直有著高度興趣,加上目前新北市及桃園的營運獲利穩定,經過評估之後,決定前往開拓市場,而今年上半年新理想承銷金額預估可達200億之譜。
相對於新理想北上接案,台北代銷近兩年同樣大舉南下桃園接案,關於這點,黃正忠倒是以正面看待如此情況。他認為,台北代銷由於公司及承銷個案都有一定規模,來桃園接案確實容易獲得業主青睞,但新理想透過第一線的市場調查及適宜的個案規劃,提案不見得就比較吃虧。
「除了價格要賣的漂亮,更重要的是提供業主及消費者完整的服務。」黃正忠說,新理想之所以能立足業界20年,並不是哪個人的功勞,而是團隊合作的成功,尤其歷經房地產市場的起起伏伏,公司營業額始終保持20%以上的成長,在在證明新理想優異的團隊戰力。
另一方面,黃正忠於去年接任總經理後,便著手調整公司架構。不同於董事長劉興烘的強勢領導,黃正忠把經理人制導入公司經營,讓經理人各自帶領所屬團隊,進行業主開發及個案規劃的工作,並計劃於年中及年底,再拔擢一名協理及兩名經理,他則退居幕後扮演「教練」的角色。
黃正忠說,他所要求的並不是快速接案,將每個業主所託付的個案都執行好才是重要,因此一個經理人只要專心於兩個案子就夠了,不用強接太多案子,且對於當地代銷人員的培訓,也要同步進行。他表示,當市場順境,任誰都會賣房子;如果遇到不景氣,就能看出一個專案的成熟與否,可是專案的養成教育,需要花很多精力,但對於新理想來說,這些人卻是最珍貴的資產。
就如同他的內斂個性,黃正忠在經營策略上,並不急於倍數擴張,而是能在穩定中逐步成長。「很多代銷只想著趕快賣完、趕快請款,但是新理想不一樣,我們不僅要對業主負責,更要對購買這間房子的消費者負責。」他指出,消費者認的可不是新理想,而是業主也就是建商,如果只顧著完銷,卻忽略了其他該做的服務,到時砸的可是建商招牌,叫他怎能不全力以赴。
黃正忠說,他相當感謝業主們對新理想的信任,因為有這些業主,新理想才能走到今天,所以接任總經理那一刻起,腦中所浮現的是如何把新理想這個招牌擦的更亮,因此在各方面皆嚴格自我要求、不斷加強,包括團隊紀律、人員訓練、公司文化、產品規劃和定位、行銷企劃、廣告包裝、銷售能力、現場管理等,如此全力以赴提升實力,無懼競爭,才能創造新理想的最大價值。
站在代銷專業角度,如何看待政府的打房動作?黃正忠說,延續去年旺盛買氣,今年上半年房市仍大有可為,尤其ECFA效應還沒有發酵,而美國QE2量化寬鬆政策,過多的市場資金轉化為資產,成為房價快速攀升的重要因素,但是這波高峰與民國80年房市泡沫的情況不同,當時市場瀰漫投機氣氛,加上資金多來自國內、銀行利率高達8%,終究導致房市崩盤。
不過,現在情況則完全不同,回流台商、國際買盤是資金主要來源,而現行利率低、紙幣價值大減,房地產的高保值性展露無遺,中長期持有大於短期投機買賣,因此個案銷況皆能維持在高點,雖然目前打房讓市場進入短暫盤整,但長期多頭格局仍是不變。
年齡:59年次
星座:天蠍座
現任:新理想行銷團隊總經理
時間 /事紀
1991 / 新理想行銷團隊成立
2000 / 「福爾摩莎」建築金獅獎
2000 / 內政部「最佳銷售」團隊
2001 / 獲得ISO9001國際品質驗證
2002 / 全國房地產十大代銷
2003 / 全台新建成屋代銷戶數冠軍
2005 / 北台灣房地產十大代銷
2006 / 北台灣房地產十大代銷
2006 / 第八屆文建會社區公共藝術文馨獎
2006 / 全國房地產首個採用長庚生技活化水
2008 / 全國房地產首個採用SGS國際認證系統
資料來源/新理想行銷團隊
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