新竹一名陳姓男子，去年駕駛價值250萬的賓士E250，在新竹縣某智慧「無柵欄停車場」停車，離場時不但未繳30元停車費就開車離去，離場時還不慎撞到「停車場外」的路邊消防栓，但誇張的是，陳男卻要停車場業者負責，要求賠償汽車維修費，並搬出《消保法》告上法院；雖最終經審理，今年7月判定陳男敗訴，但這離譜的提告讓停車場業者無端台北、新竹兩地跑法院，大嘆「真無奈」。
智慧停車服務平台業者「易停網」，以「台灣大車位」停車場品牌，在全台各地皆有設點，並以友善信任方式經營「無柵欄停車場」。去年7月7日上午9時許，1名陳姓男子將賓士車停在新竹縣東元醫院旁的停車場，但陳男未依照門口告示，「停車時請先用手機自助計費、取車時再繳費」，陳男停了半小時後離開時，才拿出手機操作，但沒操作完成，陳男就直接不付30元停車費離去。
陳男離開停車場時，車輛準備右轉，疑因一時心急不慎擦撞路邊消防栓，造成右前車頭毀損，但根本未完成交易的陳男卻向新竹地方法院提出《消保法》第7條告訴，主張停車場業者有過失責任，除非提出無責證明，否將賠償損失。「易停網」收到法院通知，調閱監視器發現，陳男不但未繳30元停車費外，就連擦撞地點也根本不在停車場內。
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但也因為陳男的亂訟，讓申設在台北市的「易停網」公司，必須準備證明資料，多次台北、新竹兩地來回奔波開庭，經過一系列審理，最終法院認定消防栓並不屬於停車場內設施，判定業者免賠，賓士車損為操作失誤所致，也還給停車場業者清白。易停網董事長施凱文無奈地說，不在我們場內撞到消防栓，還要我們負責，真的很無奈！
易停網董事長施凱文強調，公司是用最友善、信任的無人化方式經營停車場，所以場內完全無柵欄、擋板。這次遇到這位顧客，竟耗費將近1年的時間打官司，還好最後法院還給我們公道，但為此也付出許多的人力、物力。但相信這樣的顧客，在台灣還是極為少數。
新北市主任消保官王治宇表示，根據《消保法》第7條，是有利消費者的規定，業者必須提出舉證安全性。但該案例可分為二個層次，首先要釐清是否有消費關係，如果沒有消費關係，就完全不適用《消保法》；如果適用於《消保法》，就要看是否真的有造成危害的風險，或者是該駕駛者技術太差，這些都要釐清。但是業者如果能善意的提醒，對本身也多些保障，如果構成《消保法》第7條，就會有賠償責任。（突發中心陸運陞／新北報導）
