在一家貿易公司擔任董事長的傅姓女子，到知名連鎖藥妝店屈臣氏台中忠明店消費，因地上有打翻的洗髮精，導致傅女跌倒受傷，原本只是右肩挫傷，1個多月後檢查出右肩旋轉環肌腱破裂，於是進行縫補手術，事後向屈臣氏求償80萬餘元。屈臣氏抗辯說，洗髮精是其他消費者打翻，且傅女傷勢應與該事故無關。法官認為，不論是誰打翻洗髮精，業者都有保持地板安全的責任，也無證據顯示傅女因其他事故受傷，判決屈臣氏應賠償42萬餘元。
判決指出，傅姓女子（意外發生時53歲）是台中市一家布料進出口貿易公司的董事長，2018年10月26日到屈臣氏忠明店消費，因店內地板有不明原因打翻的洗髮精，傅女踩到後跌倒受傷，隨即到中山附醫急診，發現受有右側肩膀挫傷。
同年12月5、11日，傅女再到復健科門診檢查，發現有右肩旋轉環肌腱破裂之傷害，於是在2019年1月23日至台中榮總辦理住院，並於隔日接受右肩關節鏡旋轉肌袖縫補手術，並持續進行復健治療。
傅女要求屈臣氏賠償不成，向法院提起損害賠償之訴，求償包括醫療費用、看護費用、3個月不能工作損失、勞動力減損及30萬元精神慰撫金在內，合計共80萬9929元。
屈臣氏抗辯說，該洗髮精係其他消費者撞落地面致外溢，3分鐘後被傅女踩到而滑倒，員工在洗髮精被撞落前30秒才到該處巡視，並未發現異狀，顯示業者已盡到注意義務，且無從預見並防範，應無過失；此外，傅女所受傷勢與這起事故沒有因果關係，求償並無理由。
法官勘驗案發時的監視器，發現確實是有一名穿緊身褲的女子，提袋不慎勾落架上的洗髮精，導致洗髮精掉落地面外溢，該女子凝視地上的洗髮精許久，未告知店員就離開。
不過，法官認為，不論是誰撞落洗髮精，業者都有確保地板安全的責任，傅女因地板欠缺安全性滑倒受傷，依消保法相關規定求償有理由。此外，台中榮總證稱傅女傷勢確實為外力造成，除了該起事故外，並無證據顯示傅女有其他事故導致受傷。
法官審理後，僅將慰撫金降為10萬元，認為傅女受到的損失合計為60萬元9879元，但傅女當時左手抱著小狗，右手提著提袋並拿雨傘，影響到自己行走視線及身體反應能力，也應付30％的責任，判決屈臣氏應賠償傅女42萬6915元。可上訴。（地方中心鮮明／台中報導）
