南投市復興路上一間連鎖手搖飲店，26日上午10許，一名男子帶著2個孩子消費(二寶爸)，但疑似溝通上出問題，店員把其中一杯飲料做錯了，二寶爸大器稱沒關係並付錢再點一杯，不料，下一秒卻把做錯的飲料，猛力的往路上丟擲，並指責店員「都沒有在聽，講兩次了耶！」，此舉嚇壞店員，店家也力挺員工，將店內監視器po網公評，連日來引起討論，大多網友認為「最壞身教」，但也有人認為店家應該要教育員工，而非只是公審客人。對此，二寶爸打破沈默，向《蘋果新聞網》還原此事。
這封信是由二寶爸委託友人向《蘋果》投書，還原當天點的是「珍珠鮮奶茶」，由於當下店員聽到看到點餐卻沒什麼反應，所以又重覆再說要點一杯「珍珠鮮奶茶」。後來，店員將茶送上卻非自己所點的珍珠鮮奶茶，二寶爸即狐疑地問：「我點鮮奶茶」，此時店員卻擺出臭臉說：「你不是點波霸鮮奶？」而店員說了這句話後即沉默互看。
二寶爸強調，他點就是珍珠鮮奶茶，怎麼會變成波霸鮮奶？而且他明明說了二次，但店員對此就是沉默且臉臭以對，一副就是客人的錯。二寶爸強調，當下其實沒有生氣，所以才會說要再重點一杯，但是在重新下單時，店員還是臭臉，連接過錢也沒說一句謝謝，更別說對此事有句「不好意思」，他才會怒火中燒發生後續摔飲料的事件。
對於摔飲料，二寶爸承認自己確實情緒管控不佳，對於小孩身教就如同網友們指教一樣，非常不恰當，事後也深感懊惱，馬上對孩子告知行為錯誤，所以特地來信《蘋果》還原，並對於錯誤示範對社會道歉。但二寶爸仍對店家以及店員的行為無法諒解「店員的服務態度真的太差，店家沒有自我檢視卻利用網路公審這件事，無法接受！」（即時新聞中心／綜合報導）
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二寶爸投書《蘋果》全文
因為考量網路爭論不休，當事人委託說明詳細經過，當天前去店家購買飲料，對話及狀況如下(當事人即丟飲料二寶爸)
當事人：我要一杯珍珠鮮奶茶
店員(兩位女店員)：..............(聽到看到 但不作任何回應)
(當事人有點覺得不受尊重，但礙於以前也作過服務業，能夠體會服務業的辛苦，不介意，繼續點餐)
當事人：要一杯珍珠鮮奶茶
店 員？要大珍珠還是小珍珠？
(並不是網民們爭論的波霸奶茶，珍珠鮮奶茶=波霸紅茶拿鐵，因為當事人點的是珍珠鮮奶茶，所以才有店員後續詢問要大珍珠還是小珍珠(波霸是所謂的大珍珠)
當事人：可以混珍嗎?(即大小珍珠混合,其他同品牌連鎖店可作混珍)
店 員：......................(呆滯不回應+臭臉)
當事人：那沒關係 都可以
店 員：甜度冰塊?
當事人：半糖少冰
接續當事人又點了一杯其他種類飲料(沒做錯)及結帳對話省略(當事人確實沒有自行核對金額及品項是否正確)
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店 員：你的飲料好了
當事人：咦 我點鮮奶茶(省略珍珠兩字)
店 員：你不是點波霸鮮奶？(店員臭臉中......)
當事人： .............. (無言)
店 員：.............. (也無言)
當事人：沒關係那再點一杯(到目前當事人並沒有動怒，影片也能觀察得出來)
店 員：..............(繼續臭臉,一副就是當事人錯的表情)
店 員：一杯波霸紅茶拿鐵(還是依舊臭臉)
當事人：對
(當事人內心怒火中燒，心想好歹妳也說聲不好意思吧！連聲謝謝都不說，還一直擺了副臭臉，因為攝影機由內往外拍，根本拍不到店員對待客人的表情，當事人無奈，只能任由店家公布的影片說話)
後續就開始當事人暴怒及脫序行為...丟錢+飲料等錯誤行為
當事人承認自己確實情緒管控不佳 對於小孩身教就如同網民們指教一樣，非常不洽當，事後也深感懊惱，馬上對二寶告知自己的行為錯誤，但店員的服務態度真的太差(雖不能拿店員態度當理由，但真的一再受到不尊重的對待，理智線真的會斷裂)
當事人對於自己身教不當的錯誤示範深感抱歉自省,但對店家沒有自我檢視,卻利用網路公審這件事，無法接受！
當然大眾也無法接受當事人作出的不當行為，但當事人已深懊悔及歉意，還請網民們鍵盤下留情！
