新北市曾姓少年昨天（8日）晚間因過度使用手機，與父母發生爭執，隨即於凌晨1時許墜樓身亡。根據兒童福利聯盟統計，兒少平均每天使用3C產品超過2小時；兒盟政策中心主任李宏文指出，青少年為網路原生代，「與其用圍堵不如用疏導」，家長宜多了解孩子遭遇的困境，並養成固定相處時間，拉近彼此距離，引導孩子多從事運動或戶外活動，而不是只有手機遊戲。
目前處於網路資訊時代，手機是民眾最常使用網路的工具，親子間為使用3C進而發生衝突的比例升高，然而手機帶來的便利性也讓大部分家長擔心孩子網路成癮的問題。兒盟調查發現，台灣兒少2021年平均每週使用網路時間為42.7小時，相較於2020年的27.2小時以及2014年的12.9小時，明顯高出許多平均每天使用超過2小時，成為網路沉迷的高危險群。
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為避免憾事發生，兒盟李宏文主任表示，家長應先了解孩子使用的網路平台、App、結識什麼樣的網友，家長可放下身段，了解孩子為何上網做什麼，與孩子做網路世界的朋友，絕不要用權威感壓迫孩子。
若親子間發生衝突，多數家長都會沒收孩子手機或不准他們上網，李宏文建議，「與其用圍堵不如用疏導」，親子間應養成固定相處時間，拉近彼此距離，還可引導孩子多從事運動或戶外活動，紓解身心，也可避免視力受影響，而不是只有手機遊戲
李宏文說，家長須做好EQ管理，宜用關心方式了解孩子遭遇的困境，建立親子間的信任關係，教導孩子如何正確使用網路、保護個人隱私；倘若孩子真遇到狀況時，不要大聲斥責，他們才願意開口向父母訴說。孩子若不願與父母溝通，也可撥打「兒福聯盟—踹貢少年專線（0800-00-1769）」，讓專業社工協助開導。
另外，網路世界無遠弗屆，台北市少年警察隊指出，青少年接觸網路稍有不慎極可能觸法，因此絕不輕易透露個人資料或網站登入帳號及密碼，避免遭盜用；使用公用電腦登入網站，離開前記得登出，避免個資外洩，不任意下載來路不明的軟體，更不要輕易開啟來路不明的郵件及簡訊。（突發中心高鈞麟／台北報導）
