「郵政總局」來電退網購12000元 母子ATM前緊張按錯鍵保住辛苦錢

出版時間 2021/11/22

雲林縣東勢鄉一對陳姓母子上周三(17日)接到「郵政總局」來電,要求到提款機前操作辦理網購退款,20多歲兒子屢操作錯誤,遇當地東勢派出所員警巡邏經過,眼尖發現異樣,主動詢問破解詐騙集團老梗,母子倆這才警醒,保住12000元辛苦錢。雲林郵局強調,絕不會要民眾到提款機前操作退匯,千萬別聽信任何來電指示操作轉帳,有疑問可撥165反詐騙專線或報警請求協助,以免遭詐騙上當。

陳姓母子接到前有「+」符號來電,自稱是郵政總局,要求到提款機操作辦理退款。警方提供

台西分局表示,東勢所長吳明彰與警員江奕綾當晚10時許,巡邏行經當地郵局,眼尖發現母子東張西望,心覺有異上前關心,40餘歲陳婦和20多歲兒子正拿手機操作提款機,看到所長前來才掛掉電話,表示接到郵政總局來電,因今年9月間網購洗髮精遭重複扣款12000元,母子正在提款機前辦理退款。但兒子因不諳操作,緊張按錯鍵,尚未將款項匯出。

員警巡邏眼尖發現母子按電話指示正在匯款,趕緊上前詢問並破解詐騙老梗。警方提供

但即便警方當場告知這是詐騙集團常用伎倆,母子倆內心仍半信半疑。所長告訴陳姓母子,該來電號碼前有「+」符號可疑性高,並講解相關詐騙案例相勸,母子倆這才警醒,驚呼險遭詐騙。陳婦向警表示,家中從事畜牧,但經濟並不寬裕,為了怕被扣錯錢才傻傻按照電話指示急著要匯款,感謝警方熱心協助幫忙保住錢財。

東勢所長吳信彰(左)耐心解說詐騙案例化解陳姓母子疑惑。警方提供

台西分局長黃念生表示,電話中告訴你重複扣款、解除分期、匯款錯誤未成功、電腦系統出錯或是誤設分期付款以及訂單重複等話術,全都詐騙老梗,民眾遇到類似情況,切記「勿急、勿躁、多思考」切勿依指示匯款,可撥165或110進一步查證。(地方中心魏嘉良/雲林報導)