（新增：消保官說法）
彰化林姓男子今年5月透過旅行社代訂3天2夜金門機加酒行程，上月到機場櫃台報到時，被航空公司人員告知因國際油價上漲，每人機票需加收136元；他回程到機場報到，則再被加收196元，他當場質疑航空公司加收的費用是怎麼算，航空公司重新計算後改加收136元。林男氣憤表示，航空公司將成本轉嫁給消費者已經很可惡了，還莫名其妙超收，雖金額不多，但教人難以接受！
林男指出，今年5月10日，他和女性友人透過可樂旅行社代訂3天2夜的金門機加酒自由行，出發時間為9月11日，回程為9月13日，搭乘華信航空，從台中機場出發，每人旅費8千5百元，他刷卡付費1萬7千元。
出發當天林男到台中機場的華信航空櫃台報到時，被告知因國際油價調漲，機票費用需加收136元，他雖當場質疑表示機票早在四個月前就已刷卡付費，航空公司不能說漲就漲，但也被櫃台人員告知依規定可加收，且回程時，機費費用也必須再加收。
林男說，航空公司以國際油價上漲為由，對已完成付款的機票加收費用，若是國際油價下跌，航空公司是否也應該退費給乘客？最離譜的是，他回程時航空公司竟要加收196元，他質疑去程才加收136元，怎麼回程又漲價？航空公司櫃台人員計算後，改加收他136元。
彰化縣政府法制處消保官林秀蓮表示，依據「國內線航空乘客運送定型化契約」應記載及不得記載的第四項，機票於有效期限內，航空公司調整全額客運票價並經民航主管機關備查者，航空公司與乘客雙方均同意照調整前後機票票面價之差額多退少補。消費者若有完成簽約，通常就認為是事前已同意調整。
林秀蓮說，但依消費者觀點而言，會認為已先繳費用，法律原則上不應溯及既往，國際油價上漲等這些成本，航空公司應該承擔風險，若是航空公司可因油價上漲對已購買的機票加收費用，那麼其他因油價上漲而增加成本的行業是否也可以比照辦理，這樣對消費者而言似乎是不公平。
業者應該是針對票價調漲報交通部備查後，調漲後的機票價格應適用之後再購買的消費者，而非溯及既往，這樣對消費者較有保障，畢竟油漲價很多物品也漲，人民薪水未漲，消費者也是苦主。
林男透過旅行社向民航局投訴該事，民航局回覆指出，國內線航空公司如遇票價調整，是可以溯及既往跟已開票的旅客收取或是退其價差；簽立團體合約書及行程確認單（自由行），旅行社是可以跟旅客收取這個差價的。
華信航空在官網發公告，指該公司依油價達交通部核定運價調整門檻，自今年7月30日（出發日）起調整國內航線全額票價；自今年7月7日（含）起，開立出發日為今年7月30日（含）起之航班機票，皆為調整後之新票價；凡旅客持有今年7月6日（含）前購買之機票，如出發日為2021年7月30日（含）起，在機場櫃檯辦理劃位時，需同時辦理新、舊票價補足差額手續。（地方中心孫英哲／彰化報導）
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