「不知疫情何時能結束,對未來真的很茫然!」5月初起,新冠肺炎本土疫情大爆發,5月15日雙北提升為三級警戒,餐飲業受到嚴重波及,位於北市疫情熱區萬華的「漁村台灣料理」首當其衝,至今1個多月來營業額衰減近8成,業者除延續去年疫情爆發時改賣便當的策略外,也轉攻電商「宅經濟」,宅配海鮮食材到府,寄望可以減少虧損,等待疫情結束後,尋求東山再起的機會。
新冠肺炎肆虐全球長達1年多,今年5月間台灣本土疫情一發不可收拾,特別是進入三級警戒後,餐廳一律禁止內用,僅開放外帶,餐飲業衝擊甚大,不少老字號或連鎖餐廳撐不下去,忍痛關門歇業。
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主打生猛海鮮熱炒的「漁村台灣料理」餐廳,占地達200坪,1樓餐廳可容納200人,2樓則可容納90人,多以內用、桌菜為主。去年2月份疫情爆發時,靠著轉型賣便當,彌補虧損,生意雖然慘淡,硬是撐了下來。
漁村餐廳總經理李杰接受《蘋果新聞網》電訪時指出,去年疫情期間,客流量銳減,每天幾乎只有1桌訂位,甚至零收入,幾經考慮之下,增加製作販售便當的營業項目,「雖然賣便當獲利不多,至少還是有進帳。」
經過數月苦撐,直到去6月終於解封,接上當時政府發放消費券,「客人逐漸回流,營業額也慢慢達標」。李杰以為總算雨過天晴,不料今年本土疫情大爆發,特別是熱區在北市萬華,而漁村餐廳鄰近西門町,「許多人聞萬華色變,根本不敢進來萬華。」
「今年的業績比去年還慘」,李杰坦言,全台提升為三級警戒後,餐廳禁止客人內用,營業額掉了8成左右。股東們曾討論到底要繼續營業或是先歇業,「實在很兩難,開怕損失更多,停又不知道會停多久。」
李杰說,店裡共有10位員工,原想打算停止營業一段時間,可是員工們紛紛要求說「老闆不要停業,我們可以多休幾天」。他考量到一旦停業,員工立刻沒有薪水,畢竟每個人都得養家糊口,「原本月休8天,後來全改成休12天或15天。」
為了員工生計著想,他改變策略、調整人力,原本賣便當項目不變,除了每天準備超過200個便當,並把內場人力改做外帶,因客人無法上門消費內用,也將特色桌菜包裝為「防疫套餐」,再送到訂餐的客人家中,「雖然營業額增加不多,但不無小補。」
另外,李杰更轉攻電商「宅經濟」,由於餐廳的海鮮全是漁港直送,價格上比較有優勢,他將小卷、草蝦、鯖魚、午仔魚等「現撈仔」打包批貨給團媽,也PO在餐廳臉書粉絲專頁,讓客人直接選購,再宅配到府。
即使加放無薪假、轉型賣便當、外帶及宅配,餐廳仍處於嚴重虧損,李杰估算每個月光是人事、店租、水電等開銷就要80萬元,還不含食材成本,以前每月營業額約200萬元,1個多月來虧近30萬元。
面對嚴峻的疫情,李杰不禁嘆了一口氣,「唉!一言難盡!不知疫情何時過,對未來很茫然,三級警戒仍沒解除,不曉得還能撐多久?」他也苦笑說:「疫情再持續的話,我應該會撐不住。」
目前三級警戒延長至7月12日,李杰不諱言的說,就算到時解封,未來仍要看疫苗的接種普及率,若疫苗接種不普及,大家還是會有所顧慮,對店家而言仍是不太樂觀。(突發中心高鈞麟/台北報導)
漁村台灣料理小檔案
創立時間:2016年
菜系風格:台式創意料理
招牌菜色:蛤蠣絲瓜、極品佛跳牆、梅林豬肋排、蒜蓉龍蝦板條、糖醋子排
地址:台北市萬華區長沙街二段62號
電話:(02)2331 6262
營業時間:11:00-14:00、17:00-22:30
資料來源:《蘋果新聞網》採訪整理