山富旅行社莊姓女主任2019年招攬隔年3月出發的紐西蘭10日遊行程，吳男等20團員每人繳2萬元定金報名後，不滿當初約定團費8萬800元，莊女卻改口8萬4000元，平白多出3200元，憤而解約要求返還定金但遭拒，20人怒告山富要求「加倍」返還定金，高等法院認為無法履約山富要負責，判山富須還每人4萬元確定。
審理時，山富對於爭議原委提出完全不同版本，主張莊姓女主任一開始就向吳男等人說明，紐西蘭10日遊如果是20至24人參加，每人團費8萬4000元，收了每人2萬元定金後，山富2020年1月提供契約書給吳男等20人確認内容，這時吳等人主張每人旅費應為8萬800元，雙方協商後，達成每人旅費8萬800元的共識而成立契約，不料吳等人卻反悔並解約，依《民法》規定，吳等人要為無法履約負責，不得請求返還定金，山富可要求吳等人賠償損失。
法官勘驗吳等人當時建立的旅遊LINE群組，吳男於2018年9月張貼「19人或20人出團，團費每人8萬800元」，另名團員宋男隨即將吳男的貼文存入群組記事本。
後來山富莊姓女主任加入這個群組，吳男再度張貼「19人或20人出團，團費每人8萬800元」，宋男表示已經放入記事本中，莊女隨即以貼圖表示收到，然後吳男再次貼文並存入記事本。
之後莊女在群組貼文提醒「除了紐西蘭簽證表格外，護照及身分證也請LINE才能辦理簽證喔，感謝配合」並存入記事本。
法官認為莊女對於吳男貼文「團費每人8萬800元」與報價內容不同之處，沒有表示異議，並要求吳等人配合辦理簽證申請，進而收取每人定金2萬元，可見雙方於2019年9月間對於「團費每人8萬800元」已有共識，旅遊契約成立生效。
由於《民法》規定若因收受定金當事人之事由，導致契約不能履行時，該當事人應加倍返還收受定金，法官認為此案旅遊契約無法履行，山富要負責任，因此判決山富須加倍返還每人4萬元。全案確定。（丁牧群／台北報導）
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