耶誕節快到了，不少民眾安排度假，許姓女子在2015年耶誕節前向南投清境的佛羅倫斯山莊訂房住3天，且指定要「505房」，抵達時發現竟是「601房」當場發飆，還動手破壞櫃台物品，事後控告魏姓業者破壞她美好假期，還因另尋民宿淋雨感冒10天，求償30萬元；南投地院認為業者事前已告知許女「儘量安排」，並未承諾一定可入住505房，判她敗訴。
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許女提告指稱，她當時以住宿券向清境佛羅倫斯訂房，明確表示要住505號房也付了訂金，並認為業者會處理她的需求，但到了山莊時，業者竟提供601號房。
許女強調，「2015年的耶誕假期對我很重要，但因業者處理不當，一直激起我的憤怒，還叫警察來，讓我沒有好好度假，而且當天有淋到雨，因而感冒10天」，她還表示，這幾年為了處理此事，耗費時間也影響心情，對她來說都是損失，因此業者應賠償30萬元。
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業者則主張依據雙方郵件往來，可證明事前已明確告知許女，因電腦自動排房無法指定房號，且當時為了息事寧人，同意幫許女另尋民宿，還無償幫她支付超出住宿券的款項給其他民宿，但她離開前誣指服務人員態度惡劣，並動手惡意破壞櫃檯物品，不願賠償，業者只好報警，但事後已撤回提告，期盼事情圓滿，而且住宿券可退費，並無不讓許女退費。
法官認為爭議的源頭是許女指定要住505房，不滿業者給她601房，但依據雙方郵件往紀錄，業者於許女提出訂房需求後，有告知「電腦自動排房無法指定房號，只能儘量安排」，並沒有侵害許女的權益，判她敗訴。可上訴。
記者聯繫不上許女，無法了解505房對她的特殊意義，清境佛羅倫斯則表示不願回應此案，僅說「現在已經沒有編號505的房間」，不便告知房型特色，而601房是米蘭風格的雙人房。（丁牧群／台北報導）
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