有聽過民眾看Google評論找美食、旅遊地點，但你有聽過民眾也透過Google評論，找派出所報案嗎？今年新北市三重警分局光明派出所就超過4起，通通是因為報案人看了Google評價留言光明所「服務比較好！」且有4.1顆星，才會不遠千里從他轄驅車到光明所報案。對此，三重警分局表示，無論本轄或是他轄刑案，警方都會依規定受理，對於民眾憑藉Google的好評到本轄報案，除了感謝民眾支持與鼓勵外，也對同仁受民眾肯定給予讚許。
今日熱門：扯!秀凌虐､脫光照片控吃案 遭台南警揪出自導自演詐150萬
拜網路科技發達，民眾對於生活所需，包含食、衣、住等方面，都會透過搜尋網路評價，來當作決定購物、吃美食、旅遊住宿等生活參考依據。除了一般專業性網站所提供單項評價指南外，Google也在各領域、各層面上，提供民眾以星級方式留言點評。因此民眾只要想搜尋任何評價，透過Google評價搜尋，就能得到一定的依據做判斷。但你可知，也有民眾依據Google評價，決定到哪個派出所報案嗎？
據統計，截至今年10月底，光明派出所累計受理他轄的刑事案件共計42件，其中超過4件是民眾看到Google評價「光明派出所服務很好、受評4.1顆星」，才不遠千里從他轄到光明所報案的例子。其中一名女大生電腦資料遭人盜用，她看了Google評價，遠從中和搭乘計程車到派出所報案，警詢問為何到這裡而不是就近報案，沒想到她竟回說是「Google評價說你們服務比較好」另名女子，因騎車時手機不小心掉落在台北市街頭，原想就近在台北市派出所報案，但又怕這種小案子警方不會搭理，正好，停在路邊滑手機，就滑到光明派出所的評價有4.1顆星，才會想跨轄到三重來報案。
還有民眾身分證人冒用辦電信門號，值班警原以為男子是住在三重區，沒想到拿到男子證件後卻發現他是住內湖，詢問報案人為何從內湖到這裡報案？報案人說「看了網友Google評價給你們4.1顆星」應該會很有耐心幫我處理吧！另名家住士林的民眾，因為投資北京彩券被人騙錢，擔心轄區警偵辦會不積極，才會上網看到Google評價到這報案。還有信用卡被人拿走到派出所告侵占、以及北市民眾因借朋友錢拿不回來告詐欺，這些都是民眾看了Google評價到光明所報案的例子。
依據「警察機關受理刑事案件報案單一窗口實施要點」第4點第2項第1款之規定，民眾親自報案者，經查證屬實應即製作報案筆錄，且不分情況急迫與否，均應立即通報並將所有資料先行傳送管轄警察分局勤務指揮中心處理。筆錄、相關卷證及受理報案紀錄影本等相關資料，均應於24小時內陳報分局，分局亦應於24小時內將全案相關資料另函補送管轄警察分局並副知報案人，始完成通報程序。
光明所不具名警員表示，自己在警界服務20多年，今年算是開了眼界，光是聽同仁說，民眾是看了Google評價來派出所報案，且光是上個月到11月初就有2起，每當警受理完詢問報案人「怎會大老遠跑這報案，怎不選擇離家比較近的派出所？」報案人皆異口同聲回說「因為報案前有搜尋Google評價，你們派出所有4.1顆星ㄟ，且下方留言也都說你們服務好、很客氣。」
另名警員則說，民眾會看Google評價星級來決定到哪裡報案？大部分年齡層都較年輕，普遍落在30歲以下生活上較倚重3c產品的族群。對於民眾肯定光明派出所警員服務態度，感到與有榮焉，也會秉持光明所傳統持續努力。
《蘋果新聞網》記者上Google評價區查看，三重警分局轄內所屬外勤11個派出所、1各交通分隊評價，確實是以光明派出所評價最高，網評高達4.1顆星，其次為慈福所4.0顆星；評價最差則落在1.8顆星，其他派出所則落評在3顆星上下。檢視網友對光明所32則留言評論，絕大都是正面評語，有網友說「去警局報案時，多位警方均熱心協助我尋找對應的法條，也很耐心處理相關手續，不會因為是小案件就怠惰馬虎，辛苦了！」也有網友說「這家派出所根本是瘋了吧，服務良好、素質優良，加上完善的派出所運作模式，重金打造的派出所廳舍，而且聽說，裡面有一位員警姓陳結尾是夫的，簡直就是警界楷模」、「謝謝光明的警察哥哥，報案找他就對了，有效率又認真負責」「員警態度極佳，專業度又很高，贊！」
對此，三重警分局表示，警方偵辦刑案雖以權責單位為主要偵辦主體，但無論是本轄或是他轄刑案，只要民眾到任一間派出所報案，警方皆一視同仁依法予以受理，若案件發生地或是民眾戶籍地屬他轄，警方會依據「警察機關受理刑事案件報案單一窗口實施要點」依權責移轉他轄偵辦。對於民眾依Google評價遠從他處到本轄報案，表示感謝民眾的肯定、支持與鼓勵，將本著事無大小、為民服務的原則，持續提供民眾更好的服務。（突發中心曾伯愷／新北報導）
