讀者苦惱被朋友玩外掛波及，使他的遊戲IP被鎖。示意圖
不具名讀者問：我的電腦沒用外掛，我同事來我家使用另一台電腦下載外掛使用，結果被抓了，「尋憶天堂」說同一個IP連我一起鎖，請問我該怎麼處理？
律師嚴奇均答：
遊戲公司為了遊戲公平性及不影響遊戲本身設計目的等，均鼓勵玩家自己「練功」，禁止使用視同作弊的外掛程式，讓角色迅速升等或增加角色能力，甚至也顧及外掛程式可能干擾遊戲公司的電腦主機及網路設備等，因此在遊戲規則中均與玩家訂定管理契約，祭出一旦發現玩家使用外掛程式，可能會永久停權或凍結帳號一段時間。
在網路使用的情形下，每個人連線所使用的IP都是有設定的，就像是國民身分證字號，基本上是可以藉由IP確認使用者的身分，這也是為何現在網路型態犯罪，例如，妨害電腦使用罪、在網路上的公然侮辱或誹謗，如有違法情節仍能循線找到犯罪行為人的原因。
據此邏輯，如果遭鎖定該電腦IP使用外掛程式，必須由讀者舉證證明使用電腦外掛的人不是讀者本人，而且要能讓「尋憶天堂」公司端相信並接受，建議讀者向「尋憶天堂」的客服詳實說明，尋求解決方法。
若仍無法處理，也只能建議讀者向網際網路業者申請變更IP，但假設讀者堅持已提出足夠的證據，客服又不接受，而且該IP涉及重要價值，封鎖已造成您的損失，讀者或許可據以提起訴訟，要求遊戲公司返還或恢復遊戲帳號使用的權利。（許淑惠/採訪整理）
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