新北市板橋區府中路一家新開幕的統一超商,今天(22日)下午近5時許鐵捲門突然降下,故障無法開啟,導致8名客人都受困店內。有讀者將畫面獨家提供給《蘋果新聞網》,並指控店家不積極處理。直到晚間6時許,技工使用砂輪機破壞鐵門後,8名顧客終於脫身,結束70分鐘受困記。
《蘋果》接獲爆料前往,發現超商鐵捲門故障無法開啟。莊淇鈞攝
爆料讀者表示,大約在傍晚4時55分,在該家統一超商店內消費,門口的鐵門突然下降,並且故障無法開啟,向店員反應,只告知「已經叫修了」,不積極處理讓客人先出來,其中還有名孕婦,也在內等待救援,而員工只是在整理貨物,跟遵守指導工作守則,甚至打給店長,店長也不處理。傍晚6時許,在技工使用砂輪機破壞鐵門後,8名消費者終於脫困,業者每人贈送禮盒表示歉意。
在店外苦等的陳先生說,自己的老婆、孩子都被關在裡面,他在外面等得非常焦急。困在裡面的詹小姐表示,本來在店內買東西,但不知道為什麼鐵門突然自己掉下來,讓她困在裡面1小時多,本來要去看電影,但遇上這種事,電影時間已經過,不知道該怎麼辦。1名困在店內的客人說,原本只是要領三倍券,誰知道一困就1個多小時。(突發中心莊淇鈞/新北報導)
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發稿時間18:24
更新時間19:44
超商門口鐵捲門突然降下,民眾受困店內無法開啟。讀者提供
店家阻擋媒體拍攝。莊淇鈞攝
店家相關人員故意擋媒體拍攝的角度。莊淇鈞攝
技工到場用砂輪機破壞鐵門。莊淇鈞攝
晚間6時許打開鐵門。莊淇鈞攝
店內顧客終於脫困。莊淇鈞攝
許多民眾在小七門口圍觀。莊淇鈞攝
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