高雄市政府第二代公文整合系統五月初利用假日進行系統移機，因廠商備份不慎誤將五萬筆公文弄丟，隔天公務員上班找不到公文都傻眼，廠商緊急動員人力花近一周才將公文救回，但因最近發生中油電腦遭駭客入侵事件，一度引發市調查站虛驚詢問，市府行政暨國際處為此還在市政會議報告並爭取經費支援升級，以免公文遺失意外再度發生。
這起公文消失意外發生在本月二日，當天是周六、隔天市府剛好在四維及鳳山行政中心舉行防疫實兵演練，據了解意外發生是在備份作業進行資料整理時，廠商未把四月份資料備份完成，但警示系統也未顯示異常，以致公文已備份完成，後來檢視才發現資料未拷貝過來，緊急找來人員協助以人工方式，把未完成的公文從磁軌中逐筆讀取，耗時約一周才全部找回。
外傳有公文遺失，行國處聲明說，事發第一時間偕同廠商啟動公文緊急應變處理措施，維持公文系統正常運作，並持續進行資料整合作業，已在5月11日整合完成，系統作業全部復原，並未有公文遺失。
但據了解，週六事發、隔天周日確認搶修不及，行國處就趕緊透過群組通知各單位，若有涉及權利義務的時效性公文，承辦單位應趕緊改用手工方式在電腦登打，估計當時約有五萬筆公文弄丟，一度還驚動調查單位向研考會詢問，擔心與中油一樣同遭駭客攻擊。
對事發原因，行國處表示，第二代公文系統自2011年縣市合併時建置完成上線，迄今已使用近10年，這次出狀況與主機老舊很有關係，為提升系統整體效能與品質，除進行系統效能調校，也持續爭取經費來汰換軟硬體，粗估所需經費約兩千萬元。
勞工局長王秋冬在市政會議上發難說，這次事件影響公文數量龐大，為避免日後人工補登作業過於繁複，還要求行國處促請廠商一定要修復原本受影響的公文。
經發局長伏和中則說，機器設備都有發生異常狀況的可能性，建議行國處要參考中央的備援機制相關作業規範。（周昭平／高雄報導）
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