口罩實名制上路後，改由健保藥局及衛生所協助販售口罩，但上周三（11日）台北市一間藥局藥師因忙碌中未確認健保卡所屬，遭錯拿婦人飆罵「還錯健保卡」，要求藥師跪下磕頭道歉。北市南港警方獲報後主動偵辦，昨天（14日）傳喚該名婦人到案，但是婦人到案後後悔稱「我口氣不好…」，也稱並沒有要藥師下跪，警方訊後仍依違反刑法強制罪，以及醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌函送士林地檢署偵辦。 今天下午該名王姓女藥師在先生及中華民國藥師公會全國聯合會理事長黃金舜及律師陪同下出面。女藥師僅低調表示，因她個人事件造成社會資源浪費，深感抱歉，全權委託理事長和律師處理後續法律事宜。藥師公會今則表示，將會對該名婦人提告。
警方表示，李姓婦人（60歲）上周三赴該藥局購買口罩，藥師忙中有錯，誤把他人健保卡發還給婦人，雖然有請對方核對正確與否，但婦人當下並未表明異議，隨即離去，翌日婦人發現健保卡有誤，返回藥局理論，批評藥師賣口罩方式有瑕疵、沒有解決問題誠意，怒要藥師下跪磕頭道歉。藥師以和為貴，不願擴大事端，為了降低婦人怒氣，下跪磕頭道歉息事寧人，事後還表示不追究婦人行為，外界深感不捨。
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檢警獲報後隨即派員偵辦，經過警方詢問受害人相關細節並調閱相關資料，迅速循線查到婦人身分並通知到案說明，李姓婦人在女兒的陪同下到派出所說明，過程中女兒向李婦勸說，「醫護人員很辛苦，火氣不要那麼大」。
而李姓婦人應訊時則表示，因當天健保卡拿錯，下午即向藥師反映，直到隔天下午才拿到健保卡，才會責備藥師，但否認有逼藥師下跪道歉，也後悔稱「我口氣不好…」，警方訊後仍依違反刑法強制罪，以及醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌函送地檢署偵辦。
對此中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中昨日（14日）於記者會強調，將進行調查，若有對藥師施暴，會做最嚴厲處分。藥師公會全國聯合會發言人黃彥儒表示，今日（15日）已聯繫上當事藥師，針對此事件侵害個人權益，將協助引薦律師並提供法律資源，全力支持當事藥師。黃彥儒呼籲該婦人坦然面對，並於3日內公開道歉，否則藥師公會全國聯合會將採取後續法律行動，決不寬貸。
黃彥儒表示，根據了解，該名民眾對於藥師的舉動，恐涉及《刑法》第304條強制罪，刑法第309條公然侮辱罪，以及醫療法第106 條第3項之對醫事人員強暴或脅迫罪，藥師公會全國聯合會將持續追蹤，絕不姑息此等事件，並避免藥師尊嚴再次受到傷害。
南港分局呼籲，防疫期間醫師、護士及藥師等醫療相關人員都非常辛苦，發生衝突時大家更應該要理性對話、互相包容，警方會做為藥師的後盾，若醫療人員面對民眾不理性的作為，只要通報警方就會迅速派員警到場維護秩序，以防止民眾脫序的行為。（突發中心簡銘柱、生活中心林芳如／台北報導）
發稿時間 09：23
更新時間 21：00
