「人臉辨識」科技就像是一把雙面刃，讓人方便的同時又隱藏著極大危機。今年7月《華盛頓郵報》披露， 美國聯邦調查局（FBI）和移民與海關執法局（ICE）從各州汽車監理廳取得駕駛人的個人照片，沒徵得民眾同意，就掃描了至少數百萬美國人的相片，作為「臉部辨識系統的金礦」，建立全民監視庫。美國執法單位也採用亞馬遜（Amazon）旗下雲端服務公司AWS的臉部辨識技術Amazon Rekognition，藉其即時分析影片、人臉影像等功能，結合大數據應用，追蹤犯罪者與非法移民，引發了隱私權爭議。
亞馬遜旗下的智慧保全服務Ring號稱擁有數百萬用戶，該公司不但把用戶的訪客影像分享給警方，今年6月還把戶門鈴攝影機所拍到的疑似竊賊影像公布上網、放入臉書影片廣告，希望民眾協助辨識嫌疑犯身份，引發民眾譁然。
美國校園槍擊案頻傳，一些學校也成為臉部辨識系統產品的客戶。紐約州8所公立學校最近啟用了這項科技，協助校方偵測外來威脅，包括性犯罪者、遭停學學生或停職教職員是否違規擅闖學校。當然，每個學生的臉都會被掃描到監測系統中。
「部分家長還是擔心這有點兒像小說《1984》的老大哥監控。」大衛˙魏爾是印第安納州一個學生休閒娛樂中心的執行主任，他表示，該中心去年夏天安裝了臉部辨識系統後，很快就記錄了所有的青少年、父母與幼兒訪客的面孔，每筆臉孔檔案都包含了姓名、電話和其他個資，即時傳送至定期更新的資料庫，與黑名單客人及性犯罪者清單交叉比對。開發這套系統的以色列廠商Face-Six也把該產品推廣到監獄和無人機。
雖然許多人擔心這項科技取得太多個資，但魏爾相信，「最重要的是保護了我們的孩子。」他說他兩歲的孫女也是臉部辨識系統掃描的對象之一。
儘管爭議不斷，各國還是相繼採用臉部辨識系統。本(11)月，法國正式推出馬克宏政府催生的電子身分應用程式Alicem， 成為首個以人臉識別技術來確認民眾身分的歐洲國家。面對公民團體向法國最高行政法院提出抗議、指控Alicem違反了歐盟制定的《一般資料保護規範》，法國政府仍如期推動這項數位身份計畫。該法律規範企業和政府組織處理個資時，必須讓使用者自由選擇同意與否，即使使用者不同意，也不至於有不良後果。
除了臉部辨識系統，看似單純、方便的自動車牌識別服務也正悄悄出賣民眾的個資。人權團體「美國公民自由聯盟」 （American Civil Liberties Union, ACLU）今年初揭露，美國移民與海關執法局耗資6百萬美元和科技公司Vigilant Solutions簽下三年合約，利用自動車牌識別系統，讀取數十億筆駕駛人位置資訊。這系統每分鐘可錄下數萬筆車牌資訊，並記錄車輛活動日期、時間與GPS位置，長時間搜集資料，便可清楚描繪出某輛車的活動地圖。
ACLU的律師卡格勒批評， 「民間的監視資料庫對公民自由與權利的威脅正在擴大。」它們把單一目的收集來的個資，轉交移民與海關執法局用在毫不相關的事，根本違反了企業的社會責任與隱私保護的原則。
身兼執業律師及加州大學柏克萊分校法學助理教授的克朗普（Catherine Crump）在一場TED演講中提出警告，為了逮捕罪犯，政府在全美各大城小鎮裝設了鏡頭，儘管自動車牌識別系統看似無傷大雅，警察卻能因此追蹤你去了哪裡、跟誰在一起，以及行動的時間，這些資料匯集起來，也許會給世人帶來「災難性後果」。
全美最大的警用穿戴式攝錄鏡頭的最大製造商艾克森（Axon）最近宣布採用自動車牌識別系統，未來一年在該公司生產的警車行車記錄器上，新增自動車牌識別功能。不過，艾克森警用穿戴式攝錄鏡頭還不會納入臉部辨識技術，因為該公司倫理監督委員會認為臉部辨識技術不夠可靠，無法證明其使用的合理性，必須等技術更加改善後才考慮。包括亞馬遜在內的臉部辨識系統都曾出包，對黑人和女性的識別錯誤率偏高。
微軟總裁布拉德．史密斯（Brad Smith）去年12月撰文呼籲，大家應該就臉部辨識的透明度、隱私與監控問題等立法方向提出建議，並督促政府盡快行動。不過，今年初華盛頓州州議會打算立法暫緩使用臉部辨識科技時，總部位於西雅圖的微軟公司則表達反對，另外支持較寬鬆的法案，主張告知義務、以及取得法院許可才能監控特定人士。
目前美國還沒有任何立法規範警察如何使用臉部辨識等科技，加州舊金山、奧克蘭、柏克萊與麻塞諸塞州薩默維爾4個城市則率先發令，禁止轄內警局等政府部門使用臉部辨識。國會少數議員和伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）等幾位民主黨總統參選人也呼籲禁用。
事實上，臉部辨識與自動車牌識別系統不但容易遭到濫用，資安也是一大隱憂。今年稍早，美國海關暨邊境保衛局（Customs and Borders Protection，CBP）發佈聲明指出，該單位因一家外包商5月底遭「重大惡意網路攻擊」，導致大約10萬人的個資外洩，但沒發現相片外流至網路上。
在法國，即將上線的Alicem數位身分系統也在4月間遭駭，該名駭客只花了75分鐘就闖入號稱安全的政府程式。
亡羊補牢，歐盟正規劃立法限制企業和公部門任意使用臉部辨識技術，明訂歐盟公民擁有權決定是否分享他們的臉部辨識資料給政府或民營機構，這也是歐洲修改人工智慧法規的一部分。
人臉或許可當作最便捷的密碼工具，但過度仰賴臉部辨識科技卻是「雙面刃」，當AI科技監控人們活動成為常態時，一旦遭到濫用或駭客攻擊，臉部辨識系統可能製造了更大的安全挑戰。（藍雅馨／綜合外電報導）
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出版時間00：05
更新時間09：05
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