衛福部立花蓮醫院遭1名余姓女子網po爆料公社指控，對高齡長照患者強行插管、硬拔滿口牙，還不給洗澡沒穿褲、褥瘡爛到骨膜，事後公然趕人轉院。花蓮醫院罕見發聲明指出：｢不實指控是惡意抹黑、汙衊，已在網路上進行相關蒐證，必要時將依法處理。｣花醫強調，患者公費住院長達20年，狀況一向良好，2年前換成姐姐照顧後對醫療照護全變成負面解讀，且對方誹謗官司已一審判刑，是非曲直已有公斷。
余女PO網指控，他弟弟因連續洗牙、疏於照顧造成大血包，事後發高燒被強插鼻胃管，家屬買牛奶都被倒掉，導致他營養不良，且大腿骨穿刺骨折，從此沒洗澡沒再穿過褲子，褥瘡爛到骨膜；住院十五天，住院與護理之家重複收費，甚至一年多以來健保給付的褥瘡患藥費，卻向家屬持續收數萬元。
院方駁斥說，PO文所提患者自1998年起入住該院附設護理之家，2001年配合政策轉以公費托育入住迄今；該患者日常生活照顧無法自理，且雙下肢早已攣縮變形，主要照顧者原為其母親，18年來互相配合良好、患者情況都算穩定。
2年前因母親年邁，改由其胞姊協助醫療照護決策；豈料自此對院方照護品質、服務態度及收費方式多有刁難，他們也針對家屬所有質疑皆即時給予正面回應，並試圖協助處理其經濟問題，期間社工師也介入處理並主動提供相關社會福利資源。
院方表示，遺憾的是家屬對他們提供的協助皆採取負面解讀，質疑所提供之照護服務，並對相關醫療同仁盡心盡力提供之照護服務百般刁難，態度極不友善，但院方考慮到維護醫病關係之長久和諧，未來仍將持續努力與家屬溝通並提供專業之醫療服務。
院方強調，對於有民眾在網路及新聞媒體肆意散布不實且未經證實之謬論、企圖抹黑污衊的作法，院方將進行相關蒐證，必要時將依法處理，並重申秉持照顧社區民眾及弱勢族群健康的責任，持續提供廣大民眾優質醫療服務。（突發中心王文傑／花蓮報導）
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