(更新：立榮回應)
鄭姓男子去年8月花1493元買了一張立榮航空機票，要帶著8周大的寵物貓咪從澎湖飛往高雄，他起飛前到機場立榮櫃台辦理寵物託運，立榮人員卻告知出生未滿10周的寵物不能託運，鄭不能丟下貓咪不管，被迫退票但被扣了299元手續費，氣得控告立榮求償改搭班機的時間損失及機票錢等一共6000多元，台北地院認定立榮關於寵物載運的網路公告沒寫清楚，判立榮須賠299元。
立榮對此回應，尊重判決，並已更新官網公告。
此案審理時，立榮辯稱網站已公告：「旅客有託運寵物需要時，先向本公司訂位中心提出需求，以利確認安排。」但鄭男沒有事先詢問，直到臨櫃報到時才要求託運剛滿8周的小貓，立榮人員拒絕後，鄭男仍堅持帶貓咪登機，立榮只好取消他的原訂航班，扣除299元手續費後退還剩餘票款，鄭男自己要負責。
法官認為立榮既然有提供寵物載運服務，關於不受理寵物載運的年齡規定，應於公告充分揭露，以維護要託運寵物乘客的權益，但相關公告沒有不受理寵物載運年齡的資訊，其中「旅客有託運寵物需要時，先向本公司訂位中心提出需求，以利確認安排」，意思是乘客可事先向立榮提出託運寵物的要求，以便安排載運，並非確認能不能載運，因此鄭男的貓咪被拒絕託運，不是他的責任，反而是立榮未依《消保法》規定充分提供資訊給消費者，因此判立榮賠償鄭男299元手續費。可上訴。
至於鄭男請求的時間延誤損失4860元，法官認為他是在周日搭機，無法證明受到工作延誤等具體損失，因此並未判准。（丁牧群／台北報導）
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出版時間：00:00
更新時間：09:44
鄭男於起飛前到立榮櫃台辦理寵物託運遭拒。資料照片
立榮航空班機停在澎湖馬公機場，圖非本案班機。資料照片
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