為了幫助犯罪被害人走出傷痛，《犯罪被害人保護法》1998年開始實施，各縣市也成立犯罪被害人保護協會，提供被害人一個避風港，如今將邁入第20年，根據犯保協會統計，至今已受理3萬6千多案，幫助逾100萬人次的犯罪被害人，提供法律諮詢、生活急難救助金、緊急安置、就職訓練等服務，撫平被害傷痕。
擔任犯保台北分會的志工的朱芳儀指出，由於很多民眾沒聽過犯罪被害人保護協會的名字，遇到犯保志工關懷時，還以為是詐騙集團，但隨著犯保在各地耕耘，有越來越多人認識到犯保，她自己也是從犯罪被害人家屬，轉變成犯保志工，幫助其他被害人。
犯保協會目前全台各地共有22個分會，服務的對象包括因犯罪行為而重傷或死亡者和其家屬，包括遭受性侵害、家暴、人口販運等被害人，提供他們轉介安置、醫藥費、法律協助、申請犯罪被害人補償金、心理輔導等幫助。
犯保協會指出，犯保的「一路相伴法律協助計畫」共有339位愛心律師參與，可提供被害人和家屬免費的法律諮詢、書狀繕寫、訴訟委任等法律服務。另外，犯保還有「溫馨專案」，共有137位諮商心理師、臨床心理師，能到府輔導被害人和家屬。
若被害人和家屬需要醫療資助金，也可提出申請，而犯保也可協助被害人向各地檢署聲請犯罪被害人補償金，若被害人死亡，家屬最高可聲請210萬元，若被害人重傷或是遭受性侵害，最高可聲請180萬元，再由各地檢署的審議委員會審核核發金額多寡。
另外，若被害人家屬是家境不佳的在學學生，犯保也可提供每學期2千元至35800元的助學金，若成績優異，每學年還可申請2千元至5千元的獎學金。而被害人和家屬若有就業困難，犯保也有「安薪專案」，依各地分會不同而提供烘焙班、毛線編織班、烹飪班的職訓課程，學習一技之長，讓被害人回到穩定的生活。（吳珮如／台北報導）
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