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南投一名年逾半百女子，日前因左臉眼部瘀青打119報案，要求救護車載她送醫，竟還指定要到外縣市醫院，遭救護人員否決，就醫途中耐心開導她不要浪費救護資源，女子卻突出言譏笑協助她的鳳凰志工，「你大塊呆！」，行徑涉公然污辱，讓年輕的鳳凰志工相當傻眼，但事後心念一轉不願對女子提告，只盼她「別再將119當計程車！」
竹山這名女子左眼處疑被人毆打，但明顯瘀青卻不影響行動，明明可以自行就醫，卻在家打電話叫救護車協助送醫，女子不僅指定要送往雲林縣臺大醫院，還自稱前一日就已經叫過救護車，連續兩日把救護車當計程車用，遭到質疑浪費救護資源。
遭到譏笑的鳳凰志工范秉荃說，他身高185公分、體重接近100公斤，外型長相斯文，身材壯碩魁梧、到竹山消防分隊擔任鳳凰志工已有五年餘，從未因外貌被笑胖。昨日執行勤務遭遇這名女子，途中突出言譏笑他「大塊呆」前，還說長得像她兒子，讓他內心感到非常不舒服，但心念一轉將面帶微笑帶過，「不會讓這事情影響當志工的意願」，將繼續本著「助人為快樂之本」為社會服務。范秉荃說，被譏當下就已經決定不跟這名女子計較，只希望她別再亂叫救護車，浪費社會資源。（魏嘉良／南投報導）
出版時間：12:59
更新時間：17:27
竹山這名女子左眼瘀青，明明可以自行就醫，卻打119叫救護車，還指定要送外縣市醫院。翻攝畫面
女子連兩日撥打119，把救護車當計程車用，明顯浪費社會資源。翻攝畫面
救護人員耐心開導、糾正女子錯誤行為，卻遭她譏笑「大塊呆」。翻攝畫面
25歲的鳳凰志工范秉荃善念滿滿，微笑著說不會受這件事請影響他繼續當志工的意願。翻攝照片
范秉荃擔任鳳凰志工五年餘，身材魁梧壯碩。照片范秉荃提供
鳳凰志工范秉荃被笑大塊呆，內心受傷卻一笑帶過，只盼社會資源別被濫用。照片范秉荃提供
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