智慧手機已是現在民眾生活中最不能缺少的一項3C生活用品，但往往一個不注意，手機就很容易遺失。新北市警局統計，截至2017年上半年為止，全市就有超過5千隻的智慧手機等待民眾領回，而這些經公告未被領回的智慧手機，因為內含個資的特殊性，無法像其他拾得物被拍賣或由拾得者領走，最後只能被警方砸爛銷毀，新北市上半年預計就要銷毀近3000支智慧手機！
警方表示，這些智慧手機被民眾撿到後，通常都是先送到派出所，等待失主領回，有時警方也會透過手機內相關的資訊來通知失主認領。不過若因為手機上鎖或是電池續航力的問題，讓許多手機也只能放在警局拾得物集中處放著等待招領。
這些待領的智慧手機並無法像其他關單位的拾得物拿來拍賣，或是招領時間超過後發還給拾得人，所以只能在公告6個月等待招領時間過後，進行銷毀的的動作。由於智慧手機內含個資的特殊性，並無法像其他拾得物一樣直接當垃圾請清潔隊來處理，而是需要警方以土法煉鋼方式，用鐵鎚將手機1支1知的砸毀。因此，光今年上半年新北市警方以人力銷毀了2,872支智慧型手機，以智慧手機的單支平均價格約1萬元來計算，就已經銷毀約3千萬左右的智慧手機。
新北市警局拾得物業務承辦人許惟亮表示，新北市警局要求轄內各分局，只要接獲民眾在派出所報案有撿到任何物品，三天內若無法發還給當事人，就要送往分局統一保管，並由業務承辦人造冊登記後上網公告；公告6個月仍沒有人認領，分局拾得物承辦人就會定時進行丟棄，丟棄時也會由督察組在旁全程錄影。而有個資相關的智慧手機、平板電腦及數位相機等3C產品，則需要先進行砸毀的動作後再丟棄，其他不含個資的有價值物品，如果再無人認領，加上拾得人又不願領回時，將經由公告拍賣換得現金給當地的縣市政府，而現金則直接納入地方政府的市庫。
有趣的是，因智慧手機通常價值昂貴，平時民眾對智慧手機總是小心保管及使用，所以當警方在進行銷毀智慧手機時，除了業務承辦人會處理外，許多同僚也會協助幫忙。就有協助的警員表示：這樣砸手機其實是件很舒壓的事，平常哪有機會拿鐵鎚砸毀這些昂貴的手機，更何況又是合法的奉命行事！也因此，有些分局的拾得物承辦人，一天內砸手機可能砸到手軟。
新北市警局為了服務民眾，為了讓民眾能找回心愛的智慧型手機，而不至於在期限到後被銷毀，今年8月起，在智慧型手機無任認領又無法解鎖的情況下，會以手機撥打110，讓警局的110勤務中心獲得手機門號後，在透過手機門號所屬的電信公司通知遺失手機的民眾認領，以減少民眾財物損失。（突發中心莊淇鈞／新北報導）
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