新北市蘆洲一名39歲林姓女子，3年前與丈夫離婚後搬回娘家獨自扶養兒子，找到工作後不想浪費社會資源，去年自行前往區公所取消低收入戶的福保資格，承辦員幫她進行身分變更，並告知等待健保署寄繳費單來後再補繳健保費。因林女不知還要向健保署告知地址已變更，導致健保署將繳費單寄到舊地址，隔了一年竟收到行政執行署的傳繳通知書，還因公所誤植日期讓林女得多付三個月健保費。
林女表示，前夫因是臨時工收入不穩定，她便到夜市賣包包貼補家用，但仍入不敷出，遂申請低收入戶，懷孕後便收起攤位待產，原本想專心帶小孩，卻又因經濟壓力出外開計程車貼補家用。但林女婚姻生活僅維持10年，3年前與前夫離婚後，她一肩扛起養兒責任，早上在兒子上課完開始跑車，晚上再接回兒子，林女表示，雖然生活這樣忙碌，但母子倆生活也很甜蜜幸福。
林女說，先前因有低收入戶身分，因此享有福保資格不需繳健保費，離婚後僅申請單親兒少補助，就未繼續申請低收入戶資格，以為公所會直接取消她的低收入戶身分。不料去年帶兒子看病使用健保卡時，卻發現仍有福保資格，於是主動向公所詢問。
蘆洲區公所社會課承辦人員表示會幫她取消低收入戶資格，並告知要補繳離婚後至去年的健保費3萬多元，林女四處籌錢前往公所繳款時，承辦人員告知等健保署寄單再繳即可，不料事後收到的卻是行政院執行署新北分署寄來的傳繳通知書，讓她氣炸。
林女表示，本月16日收到執行署寄來的傳繳通知書，上面不但要補繳4萬多元的健保費及利息，還要多繳2千多元滯納金甚至要出庭，怒控公所要她等單，最後等到開庭單，痛批「這就是蘆洲區公所的辦事素質嗎？」
林女還控訴她詢問公所後才得知，承辦人員誤植日期導致她得多付3個月的健保費，她也詢問健保署為何未寄送繳費單，健保署回覆確有寄送繳費單，但卻是寄到舊地址，還反問林女「變更地址怎麼沒通知健保署」，讓她相當傻眼，政府單位戶役資料竟未相通，導致她四處奔波也對健保署辦事態度相當不滿。
蘆洲區公所社會人文課課長陳若萍表示，經查林女離婚時確有辦離婚登記並更新地址，事後公所有致函林女是否辦理低收入戶登記，但可能是因為寄到舊地址，導致林女並未收到。而去年接獲林女申請取消低收入戶登記時，疑因承辦人員誤植日期導致林女需多付3個月健保費，對此公所感到相當抱歉，除立即修正錯誤外，也主動通知健保署重新計算保費，並協調免除滯納金繳納的部分。
社團法人台灣社會福利總盟祕書長孫一信表示，依社會救助法規定，在小孩滿16歲之前，若林女收入所得並未有特別變化，就算每年未重新申請低收入戶資格，為了讓民眾能得到應有的社會救助，林女的低收入戶身分仍會被繼續保留。因此區公所持續保留林女的低收入戶身分是合法的作法。另外公所人員誤植日期，導致林女需多付3個月的健保費。孫一信說，健保有多退少補的機制，只要有發現錯誤，都可以檢具證明向健保署申請退費。而民眾有變更住址時，應該要主動向健保署通知，以免造成未接獲繳費單欠繳而遭行政執行。（突發中心黃子騰、李易昌／新北報導）
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