公益團體募款屢發爭議，民眾常常不知道自己的愛心究竟捐去哪，專家提醒募款機構應「一切資訊要公開透明」，從財務報表到每筆善款的運用，都應提供管道供捐款人查核；另外，捐款人要有責任主動了解捐款單位，並要求公開善款的流向。
關於相關現行法規，東華大學民族事務與發展學系教授施正鋒認為：「法規不太合理、是個大漏洞。」指出募款前後都應立法修正支出比例，而政府單位卻一貫「不動不做、多做多錯」的官僚體制，他說：「募款是專款專用。」人事費應壓到最低，不然就淪為假愛心名目募款、發自己員工薪水。」
台北大學公共行政暨政策學系副教授侯漢君則表示：「不應該過了募款期就沒有規定（支出比例）。」募款期與結束後，公益團體使用經費的比例都應有規範，他希望衛福部應盡快提相關配套。
另對於公益團體目前都是「自主性公開」，且公開程度不一，中華社會福利聯合勸募協會秘書長朱紫碧建議：「資訊要更加公開透明！」她認為，政府對於社福團體應採「高度自治、低度管理」，要求其主動揭露資訊，包含公開財務報表、說明服務內容、公開會議紀錄等，讓民眾了解公益團體「到底在做什麼」、「這些錢去了哪裡」。
朱紫碧說，不論是財團法人或社團法人，每年都要送財務報表供主管機關核備，但「民眾看不到這些公文」，大部分的捐款卻來自民眾，但民眾不知道自己的愛心去了哪裡。朱紫碧提醒，若讓民眾可以從一些簡單的數字、報表去解讀，會比較容易決定要支持什麼樣的單位，更加放心。
台灣公益團體自律聯盟秘書長陳琬惠認為：「台灣人很有愛心，但捐款人要有『責任』，不是單純把錢捐出去就好。」要清楚自己的捐款動機，並了解捐款單位及要求說明善款流向。另外，她建議募款單位可在網站或公開平台揭露相關資訊，讓社會大眾了解該單位的服務可否持續支持。（突發中心／台北報導）
中華民國圓夢傳愛關懷協會的愛心廚房第一期計畫勸募收支暨使用情形告報書，洋洋灑灑條例出所有明細。突發中心攝
衛福部身為公益勸募業務的中央主管機關，卻無法有效監督，以致衍生相關問題。翻攝畫面
台灣隨處可見拿著愛心箱募款的公益團體，卻不知捐出的善款流向，讓人不免擔心，需要協助的弱勢族群，是否真的得到土善照顧。突發中心攝
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