(更新內容:新增動新聞)
昨天傍晚7名客人到新店區1間日本料理吃到飽餐廳用餐,但客人認為店家出菜慢,第二輪狂點225份餐點,但等菜上完他們就閃人,剩下一整桌剩菜,還嗆「我就是要玩」。新聞曝光後,該桌客人向《蘋果》反指店家惡意在前1個半小時只出幾道菜,最後20分鐘又大量出菜,根本無法吃完,原本想打包帶走,但店家規定不能打包,否則以單點菜計費,沒想到卻遭人誤會。
前往用餐的表示,當天為家庭聚餐,由於家人的食量不小,在哥哥的提議下選擇住家附近的日式料理吃到飽餐廳,全家人大約在傍晚5.6點抵達餐廳,由於沒來過該餐廳消費,家人先點少許餐點,份量又很少,但沒想到1個半小時過去,原本所點的29道餐點只上了18道,而且份量極少,父親氣得說:「看你們餐點是怎麼上的。」在多次與員工反應後,店家允許不須等前面所有餐點到齊後才能再點,也不限用餐時間,但在完成第2次點餐後20分鐘內,店家陸續將餐點送上時,家人都為傻眼,曾一度向店家反應停止送餐,只見到店家將其他桌並來這放置其他餐點。
店家向蘋果表示,昨晚約6點該桌7名顧客入內用餐,當時點了29道餐點約45份,服務生點完餐,就開始陸續上餐點,但由於假日又是用餐高峰,當時來店消費客人約100多名,因為堅持現點現做,出餐有稍微緩慢,但仍在1小時左右將餐點出完,員工也向顧客表示,因為出餐點慢,所以不限用餐時間,請客人安心用餐。
該桌顧客在第二輪點餐,點了70道餐點、225份,餐廳員工還一度提醒,這些餐點過多,可能會導致食用不完,會向每人酌收清潔費,當中的客人表示:「上就對了!」在當中還因餐點過多,加長桌子放用不完的餐點,所有餐點約8點左右都已出完,但由於剩下許多份量,店家也依規定酌收每人100元清潔費,但該桌客人前往櫃台買單時,仍向櫃檯人員說:「我們就是要玩。」便付完錢離去。(突發中心陸運陞/新北報導)
出版時間16:25
更新時間22:42