張氏夫妻搭不到A380，向旅行社求償。資料照片
一對張姓夫婦去年參加百威旅行社「南德瑞士少女峰Ａ380景觀列車美食10天」，團費每人9萬9900元，原本預計當天上午從台北飛韓國仁川，轉搭韓航Ａ380型客機赴德國，卻因台北至首爾的班機取消，改在深夜由台北搭華航波音747型飛機直飛德國，張氏夫妻不滿沒搭到Ａ380型飛機，提告要求賠償共6萬8000元，但台北地院認為求償無理，判旅行社免賠確定。
張姓夫妻認為，搭Ａ380型班機費用較高，卻變成搭747飛機，且無法如同原訂行程，抵德國先住一晚，等天亮後才開始行程，變成抵達德國就是天亮，無法休息就開始旅行，2人各要求退費3萬4970元；旅行社指出，台北飛仁川班機是因機械故障取消，不可歸責旅行社，且已安排團員先至機場旅館休息，並退費850元，加上直航機票較貴，未住宿德國的費用旅行社也已先付而無法退回，旅行社並未因此省下成本。
法官認為，行程延誤並非旅行社的問題，且旅行社已安排直航班機，抵德行程也未延誤，已善盡管理人義務、沒違約，判免賠確定。（劉志原╱台北報導）
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