因應新冠疫肺炎影響，LINE在全球的群組通話數，自今年1月到5月大幅成長了330%，明顯的可以感受到民眾對於通訊軟體的需求大增，而LINE在台灣發展已經不僅是通訊軟體，高達2100萬帳號的活躍用戶，讓LINE的業務範疇橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合OMO(Online Merges with Offline)等產業領域。
於昨會中發表多項新功能，其中台灣人最愛的貼圖，根據官方數據，每年台灣用戶每人約下載18組貼圖，高居全球之冠，因此貼圖種類逐年更新，從期間限定的特效貼圖為發想，今年推出的「特效貼圖」不再有季節限定，在聊天室內進行貼圖戰時，可以一圖蓋屏，制霸群組。另外，台灣的貼圖創作者和貼圖總數都比去年提高，推測和《LINE拍貼》簡化創作門檻，同時送審的速度也都更加快速，而讓更多人願意加入創作者的行列。
官方也透露「貼圖斷捨離」的回收活動很快會開放，用戶可密切注意。至於去年日本開始推行的LINE貼圖吃到飽方案，LINE台灣貼圖暨創作者事業部資深總監呂苔君表示：「非常樂見能達到創作者和用戶雙贏的貼圖生態，技術面的部分，目前需要一點時間移轉到台灣系統，同時，目前也正持續觀察並分析台灣用戶下載貼圖的使用習慣，希望可以有機會將新功能導入台灣地區。」
同時，主頁和錢包功能將有新版，預計7月下旬上線，主頁內的功能釘選算是非常實用，因為目前LINE支援的服務太多元，透過此功能可以快速找到常用的服務，不需要一層層的按。
另外錢包改版也讓轉帳繳費等功能更顯眼。LINE MUSIC因為其內建的音樂可以支援LINE鈴聲設定，靠這專屬功能讓不少人埋單，預計8月會再加入去人聲功能，讓使用者可以跟著K歌。
LINE貼圖原創市集發展邁向第6年，全球累積超過300萬位創作者，根據統計，台灣用戶一年平均下載貼圖組數高達18組，是日本的2倍，高居全球之冠。創作產能也很驚人，台灣創作者從去年的29萬人增加至45萬人，年成長幅度達到55%；架上貼圖總量今年更達到670萬組，較去年成長84%，成績相當亮眼。
除了創作者人數的增長之外，台灣創作者的貼圖銷售表現也不遜於其他國家，以台灣10大創作者而言，平均累積銷售額達到新台幣2億元，而前五大創作者更是高達新台幣2.9億元，官方沒公布Top10 創作者名單，但根據去年公布的年度貼圖排行榜，推測好想兔、白爛貓等很有可能今年持續熱賣，擠入Top10機會相當高，顯示台灣創作者在貼圖平台上的高度競爭力。
昨日會中也搶先預告，全新的「特效貼圖」近期即將上市，傳送貼圖可觸發聊天室動態背景特效。透過傳送貼圖啟動背景特效，特效貼圖很像是LINE會在特定節日輸入關鍵字就會在聊天室的背景出現特效，透過「特效貼圖」可更豐富聊天室背景，下載費用預料會維持在原本的100代幣(約70元)。
LINE MUSIC於台灣推出滿一周年，已累積500萬下載數，350萬註冊用戶及130萬人次設定背景音樂。持續優化「智慧推薦」，LINE MUSIC將於8月針對愛唱歌用戶，首次與日本同步推出「去人聲跟唱」功能，播放音樂時僅需一鍵點擊即可去除原唱歌聲及全新「影像辨識」功能，無痛轉移歌曲，快速建立歌單。
據LINE內部資料，台灣用戶每天使用LINE平均逾一個小時，這次改版針對LINE手機版介面翻新，預計7月下旬釋出。
LINE購物從2018年上線至今已創造300億的業務量，當中有100億的業務來自各種個人化的推薦，根據觀察2020年18~24歲Z世代年輕族群成為網購主力，且晚間9點到凌晨12點是熱門的下單時段。《LINE購物》App將在7/15正式推出，提供價格追蹤、降價通知、商店加碼和優惠整合。為歡慶LINE購物App上線，明(15日)~8/11日將展開為期28天的專屬購物。7/22搭配政府的振興經濟計劃活動，加碼推出 LINE POINTS 點數放大3倍活動，讓消費者用1點抵3元。
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