每年母親節吸引滿滿人流的SOGO百貨忠孝館,為降低人群聚集造成傳染風險,忠孝館在4/1~5/10活動檔期,首度於大門口設立「美妝快取站」,消費者可直接致電專櫃、電話下單,或於快取站透過DM點選想購買的優惠組,專櫃小姐會立即打包,讓購物者免入館就能快速取貨。SOGO忠孝館店長李景銘說,因應疫情設置快取站,是SOGO開館33年以來的首度嘗試。此外,每年也是湧現排隊人潮的滿額抵用劵兌換,也首推只要下載SOGO百貨App,透過App掃描發票即可累點兌換,完全做到無接觸的購物服務。
在優惠組方面,李景銘說,全民戴口罩防疫,一整天下來容易造成肌膚乾燥缺水,瞄準此商機,針對保濕、護膚相關保養品備貨較去年多2成;另因大多數口罩並無防曬功能,特別祭出多款隔離乳折扣比照周年慶優惠,更主打買大送小ml數組合,折扣更勝買1送1。
落實防疫工作,不少民眾在家時間變長,帶動廚房用品熱銷,李景銘說,可煲湯的湯鍋成為焦點,餐飲部分,館內包括神樂家、三合院等餐廳都推出母親節的外帶餐,三合院總經理鄭曉潔表示,將推出4、6、10人份套餐組,再加碼外帶享9折優惠。另外,超市內可耐久放的麵條、冷凍食品都有擁護者,如知名港台明星愛店聞名的「東門興記水餃」,業績較去年同期成長3成,但因近期民眾恐慌性掃貨,店家目前趕不及備料出貨,造成供不應求狀況。
SOGO百貨復興館則統計館內空氣清淨機等小家電銷量多2成,其中強調免濾網、免清洗的Airfree Iris 150空氣殺菌機,獨家專利、可高溫殺菌且運作完全無聲,是目前熱銷品項。因應台灣人愛喝咖啡,過去上咖啡館品飲的人,現在大多改為在家自已沖泡,帶動宅咖族浪潮,百年國寶品牌BIALETTI台灣總代理商總經理徐詩豪表示,2月起至今,銷售業績已成長30%,其中以可分享給家庭其他成員的六杯份摩卡壺最為熱銷。
此外,遠東百貨觀察,通常是母親節熱銷產品的彩妝類,因戴口罩關係讓眼妝備受矚目,躍升檔期主角,遠東行銷企劃副理鄭嘉蕙說,疫情爆發之後,不少家庭、單身貴族掀自炊風潮,帶動鍋具、智能小家電買氣,3月和去年同期相比有4成成長,而空氣清淨機更有1倍成長;另外,居家健身器材、精油,都是這一波帶動身心健康的熱銷品。
伴隨母親節到來,微風廣場裡的Breeze Super微風超市今年在賣場提供健康料理的諮詢服務,更有主廚針對消費者所選購的商品提供保存方法,再加碼微風聯名卡友消費滿2000元享免費宅配。
京站時尚廣場於4/2~5/10推女王購物節,特別把賣場打造成熱鬧的日式祭典,讓不能出國的消費者,也能享受櫻花美景、變身櫻花妹。而針對不敢外出的民眾,女王節期間將有人氣樓管推直播活動,凡於直播時留言「直播+1優惠價」,京站即傳送販售商品的表單連結,顧客只要線上填寫訂購,並於指定時間內至櫃上結帳即可享超值優惠。京站總經理柯愫吟表示,直播銷售從3月初推出至今,業績已有5成成長,又以餐飲表現最為亮眼。針對女王購物節,將加碼直播內的單品折扣較賣場更便宜1~2成,同時於活動期間消費滿2000元,就有機會獲得價值69萬元的TOYOTA COROLLA ALTIS汽車。
據Global Mall環球購物中心觀察,在家煮咖啡的消費者增多,黑金商機在疫情中異軍突起,無論是咖啡機或膠囊都明顯熱銷逾2成,其中飛利浦全自動義式咖啡機,可調製如義式濃縮、拿鐵等11種飲品,深獲家庭客青睞。而母親節熱門禮物的按摩椅今年依然超人氣,讓媽媽可邊按摩邊享看韓劇,此外,購物中心更與下載數超過2億的日本知名LINE貼圖「YOSISTAMP呦嘻百分百」合作,5/13前獨家於新北中和店設全台唯一快閃店。