農曆春節期間,不少實體店面都會調整營業時間,這時候反而是網購市場買氣最熱的時候,PChome24h購物就指出,今年春節採買明顯增溫,與去年春節檔期相比,買氣已增加約3成,顯見民眾已愈來愈仰賴透過網路採買年貨,針對還來不及採買年節商品,或是領完年終紅包想要購物的消費者,PChome24h購物推出「春節不打烊」活動,全站最低下殺1折起,超過兩百萬種在庫商品照常出貨,過年期間全台都能24小時到貨。
業者表示,若受24h到貨保證的商品遲到或逾時未到,可於下訂單後一周內,於PChome24h購物顧客中心申訴,將提供100元現金積點補償。
此外,根據往年經驗,春節連假期間不少人會返鄉、出遊甚至出國,利用行動端購物的比例將會較平日倍增,因此PChome24h購物針對「手購族」加碼行銷活動,像是2/10前天天登入App享「開運簽到」,消費滿1元就有機會抽中飛利浦氣炸鍋;2/8大年初四推出「迎財神 遇8就發」App精選商品下單滿1元現抵8.4折的超殺活動等。
特別值得一提的是,年節期間網購食品「北訂南送」現象顯著,來自北部的食品訂單中,約有2成是直送南部地區,其中,最常網購年節食品的縣市前三名為台北市、新北市及台中市,PChome24h購物進一步分析,春節網購重點除了吃以外, 娛樂的成長力道也是不容小覷,看好春節期間整體買氣可望增加3成。
同為本家的PChome商店街,今年過年不打烊有24小時到貨專區,共有100萬件商品 ,為了確保商品會即刻送達,遲到會贈送商店街100點現金積點,同時根據以往的經驗,因過年會有走春的旅遊習慣,因此行動電源需求增高,且隨身碟和記憶卡也成為大熱門。但不想人擠人,不少人會選擇桌遊來增進彼此感情,地產大亨更是年年熱銷,是解悶防無聊的利器。根據PChome商店街表示,過往經驗消費者會將年節伴手禮,如保健禮盒、居家用品、食品類年菜年貨,訂購後寄到家裡直接返鄉過年。甚至是返鄉後,評估家中長輩需求,接著上網添購各類小家電產品,如電暖爐、除濕機、空氣清淨機或是其他家電。
為迎接農曆春節momo購物網祭出「新春盛典」,凡簽到即有機會獲得千萬購物金現領現折,累積6天可抽1萬6888元大紅包,再加碼App的「迎春大樂透」抽10萬、會員互發紅包得紅利金等好康優惠。春節不打烊期間,商品必須要標示為「快速到貨」的商品才會正常出貨,否則會於過年後才出貨。根據momo購物網表示,今年加入過年不打烊商品較去年增加約3成,同時根據以往的經驗,農曆春節期間年貨零食、遊戲與流行服飾買氣最旺。
蝦皮購物今年首度加入過年不打烊,官方表示:「開闢24h過年不打烊專區,但春節期間為配送繁盛期,因此不適用24小時到貨,屆時依站上公告為主。」消費者在選購上要特別注意,可能無法於24小時到貨。同時,據蝦皮購物觀察,台灣人愛吃美食,過年拜訪親朋好友,絕對少不了零食點心作伴手禮;此外,入手高質感3C家電商品更是國人善用年終獎金、紅包錢犒賞自己的熱門首選。
不僅只有一般消費性的產品不打烊,來自日本的情趣用品TENGA也觀察到,過年期間業績不降反升,以去年農曆年為例,業績較平日增加了5成,且下單後通常會很積極地詢問到貨時間,因此今年過年期間,針對堅守崗位的寂寞朋友,TENGA也推出不打烊服務,過年期間正常出貨。另外,今年首度推出伴手禮,官方表示,去年12月推出的TENGA Party Box,讓民眾可以拿著兩手TENGA杯去參加派對,在年輕人間造成話題,同時,去年日本對年節禮盒調查,發現民眾很想收到情趣用品,但卻不好意思購買,因此發想出「禮盒」包裝,可望帶起另類的送禮市場。
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momo購物 www.momoshop.com.tw
PChome商店街 www.pcstore.com.tw
PChome24h購物 24h.pchome.com.tw
TENGA www.tenga.tw
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