東京直擊 日本純網銀 臉書加好友可轉帳

出版時間 2018/10/05

目前我國銀行總家數已由105年底39家微幅減少至37家,因此金管會宣布新設純網銀家數,以2家為上限。現今浮上檯面有意爭取的團隊共有3隊,包括國家隊的中華電信搭配兆豐、新光金控與全聯組成純網銀籌備處;LINE成立的台灣連線金融科技股份有限公司以及日本樂天集團與國票金組成的日本隊。

擁有龐大電信用戶的中華電信已宣布與兆豐銀行、新光金控及全聯組成純網銀籌備處。

目前3隊中有純網銀經驗就屬日本樂天,記者直擊位在日本東京樂天集團總部,以日本樂天純網銀經驗來看,消費者不但可24小時隨時隨地轉帳且手續費便宜2/3,且可利用臉書、Viber及E-Mail電子郵件等3種創新轉帳方式,不須記銀行帳號就可直接轉帳十分方便
使用方式很簡單,不論是哪種方式只要選要轉帳的用戶如臉書中好友,不需要記對方銀行帳號,就可轉帳,日本樂天銀行首席執行董事兼社長永井啟之表示,接收轉帳的人會收到樂天銀行通知,再提供要接收轉帳的帳號即可。
這種轉帳方式不但操作方便,且可24小時隨時轉帳,還可預約轉帳,除可設定某一時間轉帳,也可每月固定在某一時間轉帳,可節省不少時間,而且只要下載一個App帳號就可辦理各項銀行業務,並以自訂密碼加上指紋辨識雙重保障,且可顯示帳戶中餘額外,也有各種交易記錄,並可整合樂天超級點數、信用卡、Edy電子錢包與證券等個人資產,並與一千多家非樂天集團合作,將資訊整合,如將個人航空哩程數加入連動帳戶。
另外也可隨時依匯率變化將貨幣作轉換,並有不同天數的存款時間可選擇,可更活用存款,完全無紙化作業只要使用APP即可完成。

日本樂天銀行首席執行董事兼社長永井啟之,認為方便及便宜加上樂天集團龐大會員人數是致勝關鍵。

由於網銀不設實體分行,對消費者來說除不用跑銀行外,更因成本降低,手續費比實體銀行便宜,日本樂天銀行首席執行董事兼社長永井啟之表示,樂天集團擁有龐大的9900萬會員人數,佔日本人口1億2000萬十分高比例,樂天銀行不論在用戶數及獲利都是7家日本網銀中最高,但存款數卻不是最多,永井啟之指出,很多網銀以大客戶為主,提供較優惠手續費用,雖然存款數多但客戶使用銀行服務並不多,造成獲利不理想,而樂天銀行用戶多半是一般民眾,使用方便加上提供優惠手續費,如一般銀行每筆匯款手續費用是600元到700元日幣(約162元到189元台幣),而樂天費用只要150元到200元日幣(約40元到54元台幣)。
日本樂天銀行正式成為樂天集團公司是在2010年,到今年帳戶數已達680萬,2017年存款額達2兆日幣(約5400億元台幣),借出的貸款為8千億日幣(約2154億元台幣),是日本用戶數最多且獲得最高的純網銀,但員工數卻只有643名,除沒有任何實體分行外,據了解連客服人員都即將被消失,完全由AI取代。

 App Viber
日本樂天銀行App可顯示帳戶餘額,且可透過臉書與Viber等方式轉帳。
 3
透過網路申辦3步驟即可開戶。
 5G
樂天集團創辦人、現任社長三木谷浩史,將推出樂天幣並與諾基亞合作進軍5G市場。

台灣網路及智慧型手機都很普及,日本樂天銀行十分看好台灣發展純網銀,雖然台灣已有37家銀行也可經營網路銀行業務,但目前使用網路銀行服務比例約只有3成,金管會希望透過純網銀開放,由新業者當鯰魚活化銀行網路服務。
而LINE純網銀由總經理劉奕成領軍成立台灣連線金融科技公司,則希望鎖定年輕族群,透過遊戲化等創新方式吸引用戶,達到普惠金融目標,而中華電信與兆豐及新光金控合作外,更找來全聯成立純網銀籌備處,全聯希望透過多年的通路經營經驗,藉由通路服務經驗讓更多人享受到更優質的金融服務,而未來純網銀所提供的金融創新應用平台,將讓全聯的創新服務更能貼近消費者。

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日本樂天集團總部位在東京世田谷區二子玉川,共計30層大樓中,1到27樓是樂天集團辦公室,上面3層是東急飯店。
1 1997
1樓設有展示牆,可看到樂天集團從1997年成立至今陸續展開的各項事業。
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1樓展示有樂天市場剛創立的網路介面。
 2002
樂天超級點數是在2002年推出,靠超級點數增加會員黏著度。
LINE
LINE由劉奕成領軍成立台灣連線金融科技股份有限公司。

★執照數量:開放上限2張,目前我國銀行總體家數已由105年底39家微幅減少至目前37家,因此開放新設純網銀家數,以2家為上限。
★法規依據:今年8/16金管會預告「商業銀行設立標準」及「商業銀行轉投資應遵守事項準則」修正草案。
★申請條件:
.最低實收資本額,採設立一般商業銀行之相同標準為100億元新台幣。
.金融業發起人及股東所認股份,合計應達實收資本額40%以上,其中應至少有一銀行或金融控股公司,所認股份超過25%。
★業務範圍:與一般商業銀行一致,一般商業銀行於網路可辦理的業務,純網銀也可辦理。
★營業據點:除應設置總行據點及設立與客戶面對面提供服務的客服中心外,純網銀不得設立實體分行。
★開放時程:法規完成後,將正式公告受理申請,預計受理期間為公告日起3個月,因此若順利,預估今年11月受理申請,明年1月截止,明年5月底前公布獲得純網銀執照業者。
資料來源╱金管會


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